यदि आपकी होम स्क्रीन से गायब है, तो आपको बस फ़ोन ऐप के लिए एक शॉर्टकट जोड़ने की आवश्यकता है.

यदि आपको स्थिति बार में या , या कोई संदेश दिखाई देता है कि SIM की पहचान नहीं हुई:

1. अपना फ़ोन बंद करें और फिर पुनः चालू करें.

   पावर बटन दबाकर रखें, फिर पावर बंद स्पर्श करें. फिर नेटवर्क के साथ नया कनेक्शन स्थापित करने के लिए इसे चालू करें.

2. निम्न में से एक कार्य करें:

   • यदि आपका फ़ोन एक SIM कार्ड की अनुमति देता है, तो अपना फ़ोन बंद करें, फिर SIM निकालें और फिर से डालें.
   • यदि आपका फ़ोन दोहरे SIM की अनुमति देता है, तो SIM अक्षम करें, फिर उसे पुनः सक्षम करें. सेटिंग > SIM कार्ड पर जाएं. SIM बंद करें. फिर उसे चालू करें.
3. यदि आपके फ़ोन में दोहरे SIM हैं, तो अपना फ़ोन बंद करें, फिर वह SIM निकालें जिसकी पहचान नहीं की गई है और उसे दूसरे SIM स्लॉट में आज़माएं.
4. आपका खाता ठीक से सेट अप हुआ या नहीं यह सुनिश्चित करने के लिए अपने वाहक से संपर्क करें.
5. अपने वाहक से SIM कार्ड बदलने को कहें.
6. एक बाहरी फ़ोन रीसेट करें.

1. आमतौर पर, आपके पास सिग्नल होता है, लेकिन स्थिति बार आपके वर्तमान स्थान में दिखाता है, तो किसी ऐसे क्षेत्र में जाएं, जैसे कि बाहर जाएं जहां आपको सिग्नल मिल सकता है. यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपका वाहक उस स्थान में सेवा प्रदान करता है या नहीं, तो अपने वाहक की वेबसाइट पर कवरेज मानचित्र देखें.
2. यदि हवाई जहाज़ मोड चालू है, तो उसे बंद करें.
3. अपना फ़ोन बंद करें और फिर पुनः चालू करें.
4. ऐप अपडेट देखें.
5. जांचें कि आपके फ़ोन के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है या नहीं.
6. जांचें कि पसंदीदा नेटवर्क प्रकार, वैश्विक पर सेट है. (सेटिंग > अधिक > मोबाइल नेटवर्क > पसंदीदा नेटवर्क प्रकार.) इसे वैश्विक पर सेट करने पर यदि आप सेवा संबंधी समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं, तो कोई अलग सेटिंग आज़माएं.

7. मैन्युअल रूप से नेटवर्क ऑपरेटर सेट करें:

   1. सेटिंग > अधिक > मोबाइल नेटवर्क पर जाएं.
   2. नेटवर्क ऑपरेटर > नेटवर्क खोजें स्पर्श करें.
   3. खोज परिणामों के लिए 30 सेकंड प्रतीक्षा करें.
   4. अपना नेटवर्क ऑपरेटर (वाहक) चुनें.
   5. नेटवर्क द्वारा सिग्नल रीफ़्रेश करने के लिए 30 सेकंड प्रतीक्षा करें.
8. अपना SIM कार्ड निकालें और उसे फिर से डालें.
9. आपके द्वारा स्थापित किए गए ऐप समस्या उत्पन्न कर रहे हैं या नहीं, यह देखने के लिए सुरक्षित मोड का उपयोग करें और आवश्यकता होने पर उनकी स्थापना रद्द करें.
10. फ़ोन रीसेट करें.

1. अपना फ़ोन बंद करके पुनः चालू करें.

   पावर बटन दबाकर रखें, फिर पावर बंद स्पर्श करें. फिर नेटवर्क के साथ नया कनेक्शन स्थापित करने के लिए इसे चालू करें.

2. फ़ोन ऐप के लिए कैश साफ़ करें.
3. आपके द्वारा स्थापित किए गए एप्लिकेशन समस्या उत्पन्न कर रहे हैं या नहीं, यह देखने के लिए सुरक्षित मोड का उपयोग करें और आवश्यकता होने पर उनकी स्थापना रद्द करें.
4. आपके फ़ोन के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है या नहीं इसकी जांच करें.
5. फ़ोन रीसेट करें.

1. अपनी वॉल्यूम सेटिंग जांचें.

2. अपने स्थिति बार में या खोजें. यदि आपको दिखाई देता है:

   • वॉल्यूम कम बटन दबाएं और व्यवधान की अनुमति देने के लिए अब समाप्त करें स्पर्श करें; इनकमिंग कॉल के लिए फ़ोन रिंग करेगा.
   • आपका फ़ोन उपयुक्त समय पर कॉल की जांच कर रहा है, यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी परेशान ना करें सेटिंग जांचें.
3. जांचे कि आपकी रिंगटोन कोई नहीं पर सेट न हो.
4. क्या आपका फ़ोन किसी Bluetooth उपकरण से कनेक्ट है? यदि ऐसा है, तो सभी ऑडियो Bluetooth उपकरण पर रूट किए जाते हैं.
5. यदि आप अपने द्वारा स्थापित की गई रिंगटोन का उपयोग कर रहे है, तो फ़ोन के साथ आने वाली रिंगटोन उपयोग करने का प्रयास करें.
6. आपके द्वारा स्थापित किए गए एप्लिकेशन समस्या उत्पन्न कर रहे हैं या नहीं, यह देखने के लिए सुरक्षित मोड का उपयोग करें और आवश्यकता होने पर उनकी स्थापना रद्द करें. एप्लिकेशन प्रकार जैसे लॉन्चर, टास्क किलर या एंटी-वायरस ऐप से प्रारंभ करें.

जांच करें कि फ़ोन एप्लिकेशन की सूचनाएं अक्षम तो नहीं की गई हैं.

सेटिंग > ऐप्स" > फ़ोन पर जाएं और सूचनाएं स्पर्श करें. सभी रोक दें बंद करें.

आउटबाउंड कॉल

1. किसी नंबर पर कॉल करते समय आपको तुरंत व्यस्त सिग्नल सुनाई दे, तो हो सकता है कि सभी सेल्युलर सर्किट उपयोग में हों, जो कॉल को पूरा होने से रोक रहे हैं. बाद में फिर से कॉल करने का प्रयास करें.
2. उसी नंबर पर कॉल करते समय आपको हर बार तुरंत व्यस्त सिग्नल सुनाई दे, तो हो सकता है कि ऐप द्वारा आपका नंबर अवरोधित कर दिया गया हो. किसी भिन्न नंबर से कॉल करने का प्रयास करें.

इनकमिंग कॉल

यदि सिग्नल है और आप कॉल कर सकते हैं, लेकिन कॉलर यह कहता है कि आपको कॉल करते समय उन्हें लगातार व्यस्त सिग्नल मिल रहा है, तो जांचें कि आपने उनके नंबर अवरोधित तो नहीं किए हैं.