एप्लिकेशन प्रबंधित करना या हटाना

युक्तिअपने ऐप अप-टू-डेट रखें. देखने के लिए कि क्या आपके Google खाता से संबद्ध ऐप के नए संस्करण उपलब्ध हैं, Play Store खोलें और > मेरे ऐप्लिकेशन और गेम स्पर्श करें.

एप्लिकेशन व्यवस्थित करना

अपने होम स्क्रीन पर एप्लिकेशन को समूहों में व्यवस्थित करने के लिए, फ़ोल्डर उपयोग करें.

जब आप स्पर्श करते हैं, तो आपके एप्लिकेशन वर्णमाला क्रम में सूचीबद्ध हो जाते हैं. सूची पर स्क्रॉल करने के लिए स्वाइप करें. स्क्रॉल करने का यह क्रम या दिशा अनुकूलित करने के लिए, एक नया लॉन्चर स्थापित करें.

एप्लिकेशन अनुमतियां नियंत्रित करना

जब आप पहली बार कोई एप्लिकेशन उपयोग करते हैं और कभी-कभी उसे स्थापित या अपडेट करते हैं, तो आपसे कुछ डेटा या फ़ोन सुविधाओं पर पहुंचने के लिए एप्लिकेशन को अनुमति देने के लिए कहा जाता है. आप ये अनुमतियां किसी भी समय समायोजित कर सकते हैं.

एप्लिकेशन द्वारा अनुमतियां समायोजित करने के लिए:

  1. सेटिंग > ऐप्स" पर जाएं.
  2. एप्लिकेशन का नाम स्पर्श करें.
  3. अनुमतियां स्पर्श करें.
  4. आवश्यकतानुसार प्रत्येक अनुमति चालू या बंद करें.

    युक्तियह देखने के लिए कि एप्लिकेशन प्रत्येक अनुमति का कैसे उपयोग करता है, > सभी अनुमतियां स्पर्श करें.

सुविधा के अनुसार अनुमतियां समायोजित करने के लिए:

  1. सेटिंग > ऐप्स" पर जाएं.
  2. > ऐप अनुमतियां स्पर्श करें.
  3. सुविधा उपयोग करने की अनुमति वाले एप्लिकेशन देखने के लिए सुविधा स्पर्श करें.
  4. आवश्यकतानुसार प्रत्येक एप्लिकेशन के लिए यह अनुमति चालू या बंद करें.

सुरक्षित मोड का उपयोग करना

एप्लिकेशन क्रैश होने, अप्रत्याशित रीबूट होने या बैटरी जल्दी समाप्त होने जैसी समस्याएं तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण हो सकती हैं. अपना फ़ोन केवल मूल सॉफ़्टवेयर और एप्लिकेशन के साथ शुरु करने के लिए सुरक्षित मोड उपयोग करें. यदि सुरक्षित मोड में समस्याएं खत्म होती हैं, तो संभवतः समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए तृतीय पक्ष एप्लिकेशन में है.

सुरक्षित मोड में रीबूट करने के लिए:

  1. पावर बटन दबाकर रखें.
  2. सुरक्षित मोड में शुरू करने का संकेत नहीं मिलने तक पावर बंद को स्पर्श करके रखें.
  3. ठीक स्पर्श करें.
  4. समस्या समाप्त हुई या नहीं यह देखने के लिए अपने फ़ोन का उपयोग करें. याद रखें, आप किसी भी डाउनलोड किए गए ऐप का उपयोग नहीं कर पाएंगे.

यदि समस्या का समाधान हो जाता है:

  1. सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के लिए, अपना फ़ोन फिर से चालू करें.
  2. एक-एक करके, हाल ही में डाउनलोड किए गए ऐप की स्थापना रद्द करें. प्रत्येक ऐप को निकालने के बाद, अपना फ़ोन फिर से चालू करें. देखें कि क्या ऐप को निकालने से समस्या का समाधान होता है या नहीं.
  3. एक बार आप समस्या वाला एप्लिकेशन हटा देते हैं, तो आप परीक्षण के दौरान निकाले गए अन्य एप्लिकेशन पुनर्स्थापित कर सकते हैं.

यदि समस्या का समाधान नहीं होता है: तो फ़ोन प्रदर्शन समस्याओं के लिए, ये समस्या निवारण चरण आज़माएं.

एप्लिकेशन का कैश या डेटा साफ़ करना

कैश साफ़ करने से फ़ोन मेमोरी खाली हो सकती है, प्रदर्शन बेहतर किया जा सकता है और एप्लिकेशन तथा वेब पेजों की कुछ समस्याएं ठीक हो सकती हैं.

  1. स्पर्श करें.
  2. एप्लिकेशन का आइकन स्पर्श करके रखें.
  3. ऐप्स की जानकारी पर आइकन खींचें.
  4. निम्नलिखित में से एक कार्य करें:

    • अस्थाई फ़ाइलें निकालकर स्थान खाली करने के लिए, संग्रहण > कैश साफ़ करें स्पर्श करें. समय के साथ, कैश पुनः बनता है, इसलिए यदि समस्या उत्पन्न होती है तो दोहराएं.
    • यदि समस्याएं अब भी उत्पन्न होती हैं, तो संग्रहण > डेटा साफ़ करें स्पर्श करके एप्लिकेशन में सहेजा गया संपूर्ण डेटा हटाएं. सावधान रहें - इसे पूर्ववत् करने का कोई तरीका नहीं है.
युक्तिसभी एप्लिकेशन का कैश साफ़ करने के लिए, सेटिंग > मेमोरी और USB > मोबाइल मेमोरी > संगृहीत डेटा पर जाएं.

बलपूर्वक एप्लिकेशन रोकना

किसी एप्लिकेशन से समस्या उत्पन्न होने पर उसे बलपूर्वक रोकें. पृष्ठभूमि सेवाओं सहित, कोई एप्लिकेशन पूरी तरह से बंद करने के लिए:

  1. स्पर्श करें.
  2. एप्लिकेशन का आइकन स्पर्श करके रखें.
  3. ऐप्स की जानकारी पर आइकन खींचें.
  4. बलपूर्वक रोकें" स्पर्श करें.

आपके द्वारा स्थापित किए गए ऐप हटाना

आप अपने द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन हटा (स्थापना रद्द) सकते हैं. आप कई पहले से लोड किए गए एप्लिकेशन को अक्षम कर सकते हैं, लेकिन उन्हें हटा नहीं सकते हैं.

  1. स्पर्श करें.
  2. एप्लिकेशन का आइकन स्पर्श करके रखें.
  3. निम्न में से एक कार्य करें:

    • अनइंस्टॉल करें करने के लिए आइकन खींचें. यह आपके सूची से एप्लिकेशन निकाल देता है और संग्रहण स्थान खाली करता है.
    • यदि आपको हटाएं विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो सेटिंग > ऐप्स" पर जाएं, ऐप का नाम स्पर्श करें, फिर अक्षम करें स्पर्श करें.
युक्तियदि आपके पास अपनी होम स्क्रीन पर अपने द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन का शॉर्टकट है, तो बस शॉर्टकट स्पर्श करके रखें, फिर अनइंस्टॉल करें स्पर्श करें.

अन्य लोगों द्वारा स्थापित किए गए एप्लिकेशन हटाएं

यदि आप फ़ोन के स्वामी हैं और इसे उपयोगकर्ताओं या अतिथियों के साथ शेयर करते हैं, तो आप उनके द्वारा स्थापित किए गए एप्लिकेशन की स्थापना रद्द कर सकते हैं. हालांकि उनके ऐप आपकी ऐप ट्रे या आपकी होम स्क्रीन पर दिखाई नहीं देंगे, वे उपलब्ध संग्रहण स्थान कम करेंगे.

  1. सेटिंग > ऐप्स" पर जाएं.

    अन्य लोगों द्वारा स्थापित किए गए एप्लिकेशन इस उपयोगकर्ता के लिए इंस्‍टॉल नहीं किया गया संदेश दिखाते हैं.

  2. ऐप का नाम स्पर्श करें.
  3. > सभी उपयोगकर्ताओं के लिए अनइंस्टॉल करें स्पर्श करें.

एप्लिकेशन और सेटिंग का बैकअप लेना

आप बैकअप लेने के लिए अपना Google खाता उपयोग कर सकते हैं:

  • एप्लिकेशन सेटिंग और डेटा सहित, Play Store से डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन
  • Wi-Fi पासवर्ड
  • Chrome के बुकमार्क्स
  • Google एप्लिकेशन से संबंधित अन्य सेटिंग और डेटा

एप्लिकेशन और सेटिंग का बैकअप लेने के लिए:

  1. सेटिंग पर जाएं.
  2. बैकअप और रीसेट स्पर्श करें.
  3. मेरे डेटा का बैक अप लें चालू करें.
  4. यदि आपके पास एकाधिक Google खाते हैं, तो कोई खाता चुनने के लिए बैकअप खाता स्पर्श करें.
  5. एप्लिकेशन पुनर्स्थापित करते समय एप्लिकेशन सेटिंग और डेटा शामिल करने के लिए स्‍वचालित पुनर्स्थापना चालू करें.