รีเซ็ตการเชื่อมต่อ การตั้งค่า หรือแอป

ลองรีเซ็ตเหล่านี้หากคุณมีปัญหากับคุณสมบัติบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณ หากการรีเซ็ตไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถทำขั้นตอนที่ใหญ่ขึ้นในการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

รีเซ็ต Wi-Fi, ข้อมูลมือถือ และบลูทูธ

ใช้การรีเซ็ตนี้ เมื่อ:

  • Wi-Fi ใช้งานไม่ได้ ชื่อเครือข่าย Wi-Fi ไม่แสดงบนโทรศัพท์ของคุณ
  • ข้อมูลมือถือ/มือถือ: ไม่มีสัญญาณและ ในแถบสถานะ โทรออก/รับสายไม่ได้ หรือสายหลุดบ่อย
  • บลูทูธใช้งานไม่ได้หรือยกเลิกการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
  • VPN ไม่ทำงานตามที่คาดไว้

สิ่งที่ถูกลบ/ลบออกเมื่อคุณรีเซ็ต

  • อุปกรณ์และรหัสผ่าน Wi-Fi ทั้งหมดที่ตั้งค่าไว้ในโทรศัพท์ของคุณ
  • การตั้งค่าเครือข่าย/มือถือทั้งหมด เช่น เครือข่ายมือถือที่ต้องการ
  • อุปกรณ์บลูทูธที่จับคู่ทั้งหมดตั้งค่าให้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ เช่น หูฟังเอียร์บัด เครื่องเสียงรถยนต์ ลำโพง
  • การกำหนดค่า VPN ทั้งหมดตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ

คุณไม่สามารถเลือกการเชื่อมต่อแต่ละรายการเพื่อรีเซ็ตได้ พวกเขาจะรีเซ็ตทั้งหมด

รีเซ็ต

หากคุณมีปัญหากับการเชื่อมต่อ ให้อ่านข้อมูลนี้ก่อน:

จากนั้น หากคุณยังคงพบปัญหา ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด:

  1. ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ตัวเลือกการรีเซ็ต
  2. หากต้องการรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ให้แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายมือถือ

    หากคุณกำลังใช้สองซิม ให้เลือกซิมที่จะรีเซ็ตสำหรับการตั้งค่าข้อมูลมือถือ

  3. หากต้องการรีเซ็ตการเชื่อมต่ออื่นๆ ให้แตะ รีเซ็ตบลูทูธและ Wi-Fi
  4. ลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ข้อมูลมือถือ และบลูทูธอีกครั้ง หรือลองแบ่งปันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้ง

รีเซ็ตการตั้งค่าแบตเตอรี่ จอภาพ และที่เก็บข้อมูล

ใช้การรีเซ็ตนี้ เมื่อคุณมี:

  • ปัญหาแบตเตอรี่: ประสิทธิภาพแบตเตอรี่ไม่ดี สิ้นเปลืองแบตเตอรี่มากเกินไป ปัญหารอบการชาร์จ ค่าเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ปรับเทียบไม่ถูกต้อง
  • ปัญหาการแสดงผล: หน้าจอกระพริบ ปัญหาการปรับเทียบสี คุณสมบัติเช่น ดาร์กโหมด หรือ ปรับความสว่างอัตโนมัติ ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
  • ประสิทธิภาพของโทรศัพท์ช้าลง
  • การคำนวณพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ไม่ถูกต้อง
  • ปัญหาในการติดตั้งหรืออัปเดตแอป

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหา ให้ใช้การรีเซ็ตนี้เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ วิธีนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูล แอป หรือการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ วิธีนี้จะไม่รุนแรงเท่ากับการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานซึ่งจะลบข้อมูลทั้งหมด

สิ่งที่ถูกลบ/ลบออกเมื่อคุณรีเซ็ต

  • การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำใน การตั้งค่า > แบตเตอรี่, แสดง, หรือ ที่เก็บข้อมูล
  • การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่เฉพาะแอป (หลังจากคุณรีเซ็ตแล้ว โทรศัพท์จะเรียนรู้รูปแบบการชาร์จและการใช้งานแอปของคุณอีกครั้ง ซึ่งอาจช่วยปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้ดีขึ้นในระยะยาว)
  • ข้อมูลแคชที่ไม่จำเป็นและไฟล์ระบบที่เสียหาย

ข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น รูปถ่าย รายชื่อผู้ติดต่อ และแอป จะไม่ถูกลบ การรีเซ็ตจะส่งผลต่อการจัดการระบบในส่วนเหล่านี้เท่านั้น

รีเซ็ต

  1. ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ตัวเลือกการรีเซ็ต
  2. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ และปลดล็อกโทรศัพท์
  3. เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ต ให้แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ อีกครั้ง

รีเซ็ตค่ากำหนดแอปพลิเคชัน

การรีเซ็ตนี้ไม่อนุญาตให้คุณเลือกแต่ละแอป แอปทั้งหมดจะถูกรีเซ็ต

ก่อนรีเซ็ตแอปทั้งหมด หากคุณมีปัญหากับแอปหนึ่งหรือสองแอป ให้รีเซ็ตทีละแอป

หากคุณยังคงพบปัญหาต่อไปนี้ ให้รีเซ็ตแอปทั้งหมด:

  • แอปล่มบ่อยหรือเปิดไม่ติด
  • แอปไม่ทำงานตามที่คาดไว้
  • แอปใช้แบตเตอรี่หรือข้อมูลมากเกินไป
  • แอปส่งข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือการแจ้งเตือน
  • แอปทำให้โทรศัพท์ช้าหรือไม่ตอบสนอง

สิ่งที่ถูกลบ/ลบออกเมื่อคุณรีเซ็ต

  • การเลือกที่คุณทำขึ้นสำหรับแอปเริ่มต้นเพื่อใช้สำหรับฟังก์ชันเฉพาะหรือเพื่อเปิดประเภทไฟล์เฉพาะ คุณจะถูกขอให้เลือกอีกครั้ง
  • แอปที่คุณปิดใช้งานด้วยตนเองเพื่อป้องกันไม่ให้แสดงในถาดแอปหรือบนหน้าจอหลักจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง คุณสามารถปิดใช้งานได้อีกครั้ง
  • ค่ากำหนดที่คุณตั้งไว้สำหรับการแจ้งเตือนของแอป เช่น การซ่อนเนื้อหาการแจ้งเตือนจากหน้าจอล็อก คุณสามารถรีเซ็ตสิ่งเหล่านี้ได้
  • การเปลี่ยนแปลงข้อมูลพื้นหลังและการอนุญาตแอป

รีเซ็ต

หากต้องการรีเซ็ตแอปทั้งหมด:

  1. ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ตัวเลือกการรีเซ็ต
  2. แตะ รีเซ็ตค่ากำหนดแอปพลิเคชัน
  3. แตะ รีเซ็ตแอปพลิเคชัน

รีเซ็ตการตั้งค่าเบสแบนด์

ซึ่งจะรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือของโทรศัพท์ ใช้เมื่อ:

  • สัญญาณอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณอ่อน
  • โทรหลุดบ่อย
  • โทรศัพท์ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ

สิ่งที่ถูกลบ/ลบออกเมื่อคุณรีเซ็ต

  • ชื่อจุดเชื่อมต่อมือถือ (APN)
  • โหมดเครือข่ายมือถือที่เลือก
  • การตั้งค่าเฉพาะเครือข่ายอื่นๆ

รีเซ็ต

  1. ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ตัวเลือกการรีเซ็ต
  2. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเบสแบนด์
  3. แตะ รีเซ็ตและรีสตาร์ท