ปัญหา บลูทูธ

บลูทูธเปิดโดยอัตโนมัติ

หลังจากแต่ละขั้นตอน ให้ตรวจสอบดูว่าแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่:

  1. เมื่อบลูทูธปิดอยู่โทรศัพท์ของคุณจะยังคงสแกนและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่จับคู่ก่อนหน้านี้ได้โดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ให้ปิด การสแกนหาบลูทูธ
  2. แอปของบุคคลที่สามบางอย่างที่สามารถควบคุมอุปกรณ์บลูทูธ (สมาร์ทวอทช์, ฟิตเนส และกล้องติดรถยนต์ ฯลฯ) เปิดบลูทูธโดยอัตโนมัติ หากเกิดกรณีนี้ อาจทำให้คุณปิดบลูทูธไม่ได้

    ในการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งเปิดบลูทูธโดยอัตโนมัติหรือไม่ ให้ใช้ โหมดปลอดภัย เพื่อระบุแอปที่มีปัญหา แล้วถอนการติดตั้ง

ไม่สามารถจับคู่อุปกรณ์

หลังจากแต่ละขั้นตอน ให้ตรวจสอบดูว่าแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่:

  1. ขั้นแรก ตรวจสอบเบื้องต้น
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และบลูทูธอยู่ในโหมดค้นพบได้
  3. รีเฟรชรายการอุปกรณ์ที่พบ:

    1. ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
    2. แตะ จับคู่อุปกรณ์ใหม่
  4. ตรวจสอบว่ามี การอัปเดตซอฟต์แวร์ สำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่
  5. หากคุณพบปัญหาในการจับคู่กับรถยนต์ของคุณ ให้ดูคำแนะนำของผู้ผลิตรถยนต์สำหรับรุ่นของคุณ
  6. รีเซ็ต การเชื่อมต่อของโทรศัพท์ แล้วปิดและเปิดโทรศัพท์

ไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่จับคู่ก่อนหน้านี้อีกครั้งได้

ยกเลิกการจับคู่อุปกรณ์บลูทูธ แล้วจับคู่อีกครั้ง:

  1. ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
  2. ถัดจากอุปกรณ์ที่จับคู่ ให้แตะ > ไม่จ
  3. จับคู่อุปกรณ์ อีกครั้ง

ไม่ได้ยินเพลง

หลังจากแต่ละขั้นตอน ให้ตรวจสอบดูว่าแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่:

  1. ขั้นแรก ตรวจสอบเบื้องต้น
  2. ตรวจสอบว่าเพิ่มระดับเสียงในโทรศัพท์และรถยนต์หรืออุปกรณ์บลูทูธของคุณ
  3. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่นที่จับคู่กับโทรศัพท์ของคุณไม่ได้กำลังเล่นเพลง
  4. ตรวจสอบว่า เสียงของสื่อ เปิดอยู่:

    1. ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
    2. ถัดจากอุปกรณ์ที่จับคู่ ให้แตะ
    3. ตรวจสอบว่าเลือก เสียงของสื่อ แล้ว
  5. หากปัญหาอยู่ที่รถยนต์ ให้ตรวจสอบคำแนะนำของรถยนต์

ไม่สามารถโทรออกหรือไม่ได้ยินเสียงขณะโทร

หลังจากแต่ละขั้นตอน ให้ตรวจสอบดูว่าแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่:

  1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่นที่จับคู่กับโทรศัพท์ของคุณไม่ได้กำลังรับสาย
  2. ตรวจสอบว่า เสียงโทรศัพท์ เปิดอยู่:

    1. ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
    2. ถัดจากอุปกรณ์ที่จับคู่ ให้แตะ
    3. ตรวจสอบว่าเลือก เสียงโทรศัพท์ แล้ว
  3. หากปัญหาอยู่ที่รถยนต์ ให้ตรวจสอบคำแนะนำของรถยนต์

การเชื่อมต่อหลุด

หลังจากแต่ละขั้นตอน ให้ตรวจสอบดูว่าแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่:

  1. ตรวจสอบระดับของแบตเตอรี่ของโทรศัพท์และอุปกรณ์บลูทูธ และชาร์จหากจำเป็น อุปกรณ์บลูทูธอาจตัดการเชื่อมต่อ หรือส่งเสียงเมื่อแบตเตอรี่ของโทรศัพท์หรือบลูทูธเหลือน้อย
  2. ปรับตำแหน่ง:

    • ตรวจสอบว่าคุณสวมใส่ หรือวางตำแหน่งอุปกรณ์อย่างเหมาะสม
    • วางวัตถุโลหะ เช่น กุญแจหรือเหรียญ ให้ห่างจากโทรศัพท์และอุปกรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวน
  3. ล้างข้อมูลสำหรับแอประบบนี้:

    1. ไปที่ การตั้งค่า > แอป จากนั้นแตะ ดูทั้ง # แอป
    2. แตะ > แสดงแอประบบ
    3. แตะ บลูทูธ > พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช > ล้างที่จัดเก็บข้อมูล

อุปกรณ์ที่จับคู่ไม่เห็นรายชื่อ

ตรวจสอบว่าเปิดการแบ่งปันรายชื่อ:

  1. ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
  2. ถัดจากอุปกรณ์ที่จับคู่ ให้แตะ
  3. ตรวจสอบว่าเปิด การแชร์รายชื่อผู้ติดต่อ แล้ว
  4. ตรวจสอบและปรับการตั้งค่าการแบ่งปันในอุปกรณ์ที่จับคู่หรือในแอปของอุปกรณ์

แก้ไข: ตรวจสอบเบื้องต้น

หลังจากแต่ละขั้นตอน ให้ดูว่าแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่:

  1. ตรวจสอบระดับของแบตเตอรี่ของโทรศัพท์และอุปกรณ์บลูทูธ และชาร์จหากเหลือน้อย
  2. ให้โทรศัพท์และอุปกรณ์บลูทูธอยู่ห่างกันไม่เกิน 30 ฟุต ระยะใกล้กว่าจะให้ประสิทธิภาพดีขึ้น
  3. ในโทรศัพท์ของคุณ ให้ปิดบลูทูธแล้วเปิดอีกครั้ง
  4. ปิดอุปกรณ์บลูทูธเพื่อตัดการเชื่อมต่อ แล้วเปิดอีกครั้งเพื่อ เชื่อมต่ออีกครั้ง กับโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ
  5. ปิดและเปิดทั้งโทรศัพท์และอุปกรณ์บลูทูธใหม่

หากแก้ไขปัญหาไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนสำหรับปัญหาเฉพาะในส่วนทางด้านบน