ล้างข้อมูลหรือแคชของแอป
การล้างแคชและข้อมูลสามารถเพิ่มที่ว่างในหน่วยความจำโทรศัพท์ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และแก้ไขบางปัญหากับแอปพลิเคชันและหน้าเว็บได้
- แตะไอคอนแอปค้างไว้ แล้วแตะ
ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- ในการเพิ่มพื้นที่ว่างโดยการลบไฟล์ชั่วคราว ให้แตะ พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช > ล้างแคช เมื่อเวลาผ่านไป แคชจะสะสมอีกครั้ง ดังนั้นให้ทำซ้ำหากเกิดปัญหาขึ้น
- หากปัญหายังเกิดอยู่ ให้ลบข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกอยู่ในแอป โดยการแตะ พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช > ล้างที่จัดเก็บข้อมูล โปรดระวัง การดำเนินการนี้จะไม่สามารถยกเลิกได้
หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ให้รีเซ็ตการตั้งค่าแอปทั้งหมด