Нулиране на връзки, настройки или приложения

Опитайте тези нулирания, ако имате проблеми с определени функции на смартфона си. Ако нулирането не разреши проблемите, можете да предприемете по-голямата стъпка и да нулирате смартфона си.

Нулиране на eSIM

Използвайте това нулиране, ако сменяте смартфони или SIM карти.

Какво се изтрива/премахва при нулиране

По този начин се премахва eSIM от смартфона. Това не се отразява на акаунта ви за мобилни данни. За да закриете акаунт, се свържете с оператора си.

Нулиране

  1. Отидете на Настройки > Система > Опции за нулиране.
  2. Докоснете Изтриване на електронните SIM карти.

Нулиране на Wi-Fi, мобилни данни и Bluetooth

Използвайте това нулиране, ако:

  • Wi-Fi не работи. Името на Wi-Fi мрежата не се показва в смартфона.
  • Клетъчни/мобилни данни: няма сигнал и в лентата на състоянието. Не можете да осъществявате/приемате повиквания или повикванията често прекъсват.
  • Bluetooth не работи или се изключва автоматично.
  • VPN не работи според очакванията.

Какво се изтрива/премахва при нулиране

  • Всички Wi-Fi устройства и пароли, настроени в смартфона
  • Всички клетъчни/мобилни настройки, като предпочитана мобилна мрежа
  • Всички сдвоени Bluetooth устройства, настроени да се свързват с вашия смартфон, като слушалки, аудиосистема за кола, високоговорители
  • Всички VPN конфигурации, настроени на вашия смартфон

Не можете да изберете отделни връзки за нулиране; всички те ще се нулират.

Нулиране

Ако имате проблеми с връзки, прегледайте първо тази информация:

След това, ако все още изпитвате проблеми, опитайте да нулирате всички мрежови връзки:

  1. Отидете на Настройки > Система > Опции за нулиране.

  2. За да нулирате вашата мрежова връзка, докоснете Нулиране на настройките за мобилната мрежа.

  3. За да нулирате други връзки, докоснете Нулиране на Bluetooth и Wi‑Fi.
  4. Опитайте отново да свържете Wi-Fi, мобилни данни и Bluetooth или опитайте да споделите отново своята интернет връзка.

Нулиране на настройките на батерията, дисплея и паметта

Използвайте това нулиране в следните случаи:

  • Проблеми с батерията: лоша производителност на батерията, прекомерно изтощаване на батерията, проблеми с цикъла на зареждане, неправилно калибрирани показания на процента на батерията
  • Проблеми с дисплея: мигащ екран, проблеми с калибрирането на цветовете, функции като Тъмен режим или Адаптивна яркост не работят правилно
  • Бавни реакции на смартфона
  • Неправилно изчисляване на наличното място за съхранение
  • Проблеми при инсталиране или актуализиране на приложение

Ако не сте сигурни за източника на проблема си, използвайте това нулиране, за да видите дали то разрешава проблема. Това няма да засегне вашите данни, приложения или лични настройки. Това е по-малко драстично от пълно нулиране на фабричните настройки, което изтрива всичко.

Какво се изтрива/премахва при нулиране

  • Направени от вас промени в Настройки > Батерия, Дисплей или Съхранение
  • Оптимизации на батерията, специфични за приложението (след нулирането смартфонът ще научи отново вашите модели на зареждане и използване на приложения, като потенциално ще подобри живота на батерията с течение на времето.)
  • Ненужни кеш данни и всякакви повредени системни файлове

Вашите лични данни, като снимки, контакти и приложения, няма да бъдат изтрити. Нулирането засяга само управлението на системата на тези области.

Нулиране

  1. Отидете на Настройки > Система > Опции за нулиране.
  2. Докоснете Нулиране на настройките на устройството и отключете смартфона.
  3. За да потвърдите, че искате да нулирате, докоснете Нулиране на настройките на устройството отново.

Нулиране на предпочитанията за приложения

Това нулиране не ви позволява да избирате отделни приложения; всички приложения ще бъдат нулирани.

Преди да нулирате всички приложения, ако имате проблеми с едно или две приложения, нулирайте приложенията поотделно.

Ако все още имате следните проблеми, нулирайте всички приложения:

  • Приложението се срива често или не се отваря
  • Приложението не се държи според очакванията
  • Приложението използва твърде много батерия или данни
  • Приложението изпраща съобщения или известия за грешки
  • Приложението води до забавяне или липса на реакция на смартфона

Какво се изтрива/премахва при нулиране

  • Изборите, които сте направили за приложения по подразбиране, които да използвате за конкретни функции или за отваряне на конкретни типове файлове; ще бъдете помолени да изберете отново.
  • Приложенията, които сте дезактивирали ръчно, за да предотвратите показването им в лентата с приложения или на началния екран, ще се появят отново; можете да ги дезактивирате отново.
  • Предпочитанията, които сте задали за известия за приложения, като скриване на съдържанието на известията от заключения екран; можете да нулирате тези.
  • Промени в данните във фонов режим и разрешенията на приложенията.

Нулиране

За да нулирате всички приложения:

  1. Отидете на Настройки > Система > Опции за нулиране.
  2. Докоснете Нулиране на предпочитанията за приложения.
  3. Докоснете Нулиране на приложенията.

Нулиране на настройките на базовия диапазон

Това нулира връзките на мобилната мрежа на смартфона. Използвайте го, ако:

  • Мобилният ви сигнал е слаб
  • Повикванията често прекъсват
  • Смартфонът ви трудно се свързва с мобилни данни

Какво се изтрива/премахва при нулиране

  • Име на мобилна точка за достъп (APN)
  • Избран режим на мобилна мрежа
  • Други специфични за мрежата настройки

Нулиране

  1. Отидете на Настройки > Система > Опции за нулиране.
  2. Докоснете Нулиране на настройките на базовия диапазон.
  3. Докоснете Нулиране и рестартиране.