또는 이(가) 상태 표시줄에 나타나거나 USIM이 인식되지 않는다는 메시지가 표시되는 경우:

1. 휴대전화를 껐다가 다시 켜십시오.

   전원 + 볼륨 높임 버튼을 동시에 누른 다음 다시 시작을 터치해 새 네트워크 연결을 구성합니다.

2. 다음 중 하나를 수행하십시오.

   • 실물 USIM 카드를 사용하는 경우 휴대전화를 끈 다음 USIM을 제거했다가 다시 삽입합니다.
   • eSIM을 사용하는 경우 eSIM을 재설정하고 다시 설정합니다.
3. 이동통신사에 연락하여 계정이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.
4. 이동통신사에 USIM 카드 교체를 요청합니다.
5. 외부 휴대전화 재설정을 수행하십시오.

네트워크 문제가 없는 경우:

1. 대개 신호가 잡히지만 현재 사용자 위치에서 상태 표시줄에 아이콘이 표시되는 경우 실외 등 신호를 수신할 수 있는 다른 장소로 이동하십시오. 이동통신사가 해당 위치에서 서비스를 제공하는지 잘 모르는 경우 이동통신사 웹 사이트에서 서비스 범위 지도를 확인하십시오.
2. 비행기 모드가 켜져 있으면 끕니다.
3. 휴대전화를 껐다가 다시 켭니다.
4. 앱 업데이트를 확인합니다.
5. 휴대전화에서 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 있는지 확인합니다.
6. USIM 카드를 제거했다가 다시 삽입합니다.
7. 안전 모드를 사용하여 설치된 앱으로 인해 문제가 발생하는지 확인하고 필요에 따라 제거합니다.
8. 전화를 재설정합니다.

1. 휴대전화를 껐다가 다시 켭니다.

   전원 + 볼륨 높임 버튼을 동시에 길게 누른 다음 다시 시작을 터치해 새 네트워크 연결을 구성합니다.

2. 휴대전화 앱의 캐시를 지웁니다.
3. 안전 모드를 사용하여 설치된 앱으로 인해 문제가 발생하는지 확인하고 필요에 따라 제거합니다.
4. 휴대전화에서 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 있는지 확인합니다.
5. 휴대전화를 재설정합니다.

발신전화

1. 번호로 전화를 걸면 빠른 통화 중 신호가 들리는 경우 모든 셀룰러 네트워크가 사용 중이어서 통화가 되지 않는 것일 수 있습니다. 나중에 다시 전화해 보십시오.
2. 같은 번호에 전화를 걸 때마다 빠른 통화 중 신호가 들리는 경우 사용자의 전화번호가 앱에 의해 차단되었을 수 있습니다. 다른 번호에서 전화해 보십시오.

수신전화

신호가 잡히고 전화를 걸 수 있지만 발신자가 전화를 걸면 계속해서 통화 중 신호가 들린다고 말하는 경우 상대방 번호를 차단하지 않았는지 확인하십시오.