연결, 설정 또는 앱 재설정
휴대전화의 특정 기능에 문제가 있는 경우 이러한 재설정을 시도하십시오. 재설정해도 문제가 해결되지 않으면 휴대전화를 재설정하는 더 많은 단계를 수행할 수 있습니다.
eSIM 재설정
휴대전화 또는 USIM을 변경하는 경우 이 재설정을 사용합니다.
재설정할 때 삭제/제거되는 항목
휴대전화에서 eSIM이 제거되지만 모바일 데이터 계정은 영향받지 않습니다. 계정을 폐쇄하려면 이동통신사에 문의하십시오.
재설정
- 설정 > 시스템 > 초기화 옵션으로 이동합니다.
- e-SIM 삭제를 탭합니다.
Wi-Fi, 셀룰러 데이터 및 블루투스 초기화
이 재설정은 다음과 같은 경우에 사용합니다.
- Wi-Fi 작동하지 않는 경우. Wi-Fi 네트워크 이름이 휴대전화에 표시되지 않습니다.
- 셀룰러/모바일 데이터: 신호가 없고 상태 표시줄에
- 블루투스가 작동하지 않거나 자동으로 끊깁니다.
- VPN이 예상대로 작동하지 않습니다.
재설정할 때 삭제/제거되는 항목
- 이전에 휴대전화에 설정된 모든 Wi-Fi 기기 및 암호
- 기본 이동통신 네트워크와 같은 모든 셀룰러/모바일 설정
- 이어 버드, 자동차 오디오, 스피커 등 휴대전화와 연결되도록 설정된 모든 페어링된 블루투스 기기
- 휴대전화에 설정된 모든 VPN 구성
개별 연결을 재설정하도록 선택할 수 없습니다. 모든 연결이 재설정됩니다.
앱 기본설정 재설정
이 재설정은 개별 앱을 선택할 수 없으며 모든 앱이 재설정됩니다.
모든 앱을 재설정하기 전에 앱 한두 개에만 문제가 있는 경우, 해당 앱을 개별적으로 재설정하십시오.
여전히 다음과 같은 문제가 있는 경우 모든 앱을 재설정하십시오.
- 앱이 자주 충돌하거나 열리지 않음
- 앱이 예상대로 작동하지 않음
- 앱에서 너무 많은 배터리 또는 데이터를 사용함
- 앱에서 오류 메시지 또는 알림을 보냄
- 앱이 휴대전화를 느리게 하거나 응답하지 않도록 함
재설정할 때 삭제/제거되는 항목
- 특정 기능에 사용하거나 특정 파일 형식을 열기 위해 기본 앱에서 선택한 항목을 다시 선택하라는 메시지가 표시됩니다.
- 앱 트레이나 홈 화면에 표시되지 않도록 수동으로 비활성화한 앱이 다시 나타납니다. 다시 비활성화할 수 있습니다.
- 잠금 화면에서 알림 내용 숨기기와 같이 앱 알림에 대해 설정한 기본설정을 재설정할 수 있습니다.
- 백그라운드 데이터 및 앱 권한의 변경 사항.
재설정
모든 앱을 재설정하려면:
- 설정 > 시스템 > 초기화 옵션으로 이동합니다.
- 앱 환경설정 재설정을(를) 탭합니다.
- 앱 초기화을(를) 탭합니다.
기저 대역 설정 재설정
이 재설정은 휴대전화의 모바일 네트워크 연결을 재설정합니다. 다음의 경우 사용하십시오.
- 모바일 신호가 약함
- 전화가 자주 끊김
- 휴대전화가 모바일 데이터에 잘 연결되지 않음
재설정할 때 삭제/제거되는 항목
- 모바일 액세스 포인트 이름(APN)
- 선택한 모바일 네트워크 모드
- 기타 네트워크별 설정
재설정
- 설정 > 시스템 > 초기화 옵션으로 이동합니다.
- 기본 대역 설정 재설정을 탭합니다.
- 재설정 및 다시 시작을 탭합니다.