블루투스 문제

블루투스 자동으로 켜기

각 단계를 수행한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

  1. 블루투스가 꺼져 있는 경우에도 휴대전화가 스캔을 수행하고 이전에 페어링된 장치에 자동으로 연결될 수 있습니다. 이를 방지하려면 블루투스 검색을 끕니다.
  2. 블루투스 기기(스마트 워치, 피트니스 및 차량 모니터 등)를 제어하는 일부 타사 앱은 자동으로 블루투스를 켭니다. 그렇게 되면 사용자가 블루투스를 끌 수 없습니다.

    설치한 타사 앱이 블루투스를 자동으로 켜는지 확인하려면 안전 모드를 사용하여 문제가 있는 앱을 식별한 다음, 제거합니다.

페어링할 수 없음

각 단계를 수행한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

  1. 먼저 다음 기본 사항을 확인하십시오.
  2. 휴대전화와 블루투스 기기가 검색 모드인지 확인하십시오.
  3. 사용 가능 기기 목록을 새로 고칩니다.

    1. 설정 > 연결된 기기로 이동합니다.
    2. 새 기기와 페어링을 터치합니다.
  4. 휴대전화에서 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 있는지 확인합니다.
  5. 자동차 페어링에 문제가 있는 경우 해당 자동차 모델 제조사의 지침을 참조하십시오.
  6. 휴대전화 연결을 재설정한 다음, 휴대전화의 전원을 껐다 켭니다.

이전에 페어링된 기기에 다시 연결할 수 없습니다.

블루투스 기기를 페어링 해제한 다음, 다시 페어링합니다.

  1. 설정 > 연결된 기기로 이동합니다.
  2. 페어링된 기기 옆에서 > 삭제을(를) 탭합니다.
  3. 다시 기기를 페어링합니다.

음악을 들을 수 없음

각 단계를 수행한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

  1. 먼저 다음 기본 사항을 확인하십시오.
  2. 휴대전화와 자동차 또는 블루투스 기기에서 볼륨이 켜져 있는지 확인합니다.
  3. 음악을 재생하지 않는 다른 기기가 휴대전화와 페어링되어 있는지 확인합니다.
  4. 미디어 오디오가 켜져 있는지 확인합니다.

    1. 설정 > 연결된 기기으로 이동합니다.
    2. 페어링된 기기 옆의 아이콘을 터치합니다.
    3. 미디어 오디오를 선택했는지 확인합니다.
  5. 자동차에서 문제가 발생하는 경우 자동차 지침을 확인합니다.

전화를 걸거나 음성을 들을 수 없는 경우

각 단계를 수행한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

  1. 휴대전화와 페어링된 다른 기기가 전화를 받을 수 없는지 확인합니다.
  2. 휴대폰 오디오가 켜져 있는지 확인합니다.

    1. 설정 > 연결된 기기으로 이동합니다.
    2. 페어링된 기기 옆의 아이콘을 터치합니다.
    3. 휴대폰 오디오를 선택했는지 확인합니다.
  3. 자동차에서 문제가 발생하는 경우 자동차 지침을 확인합니다.

연결 끊김

각 단계를 수행한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

  1. 휴대전화 및 블루투스 기기에서 배터리 수준을 확인하고 필요한 경우 충전합니다. 휴대전화 또는 블루투스 배터리가 부족한 경우 블루투스 기기 연결이 끊어지거나 소음이 발생할 수 있습니다.
  2. 위치 조정:

    • 기기 착용 위치 또는 기기가 놓인 위치가 적절한지 확인합니다.
    • 열쇠 또는 동전과 같은 금속 물체의 간섭을 방지하려면 휴대전화와 기기 가까이에 두지 않습니다.
  3. 이 시스템 앱의 데이터를 삭제하는 방법:

    1. 설정 > 으로 이동해 앱 #개 모두 보기를 터치합니다.
    2. > 시스템 앱 보기을 탭합니다.
    3. 블루투스 > 저장용량 및 캐시 > 저장용량 비우기를 탭합니다.

페어링된 기기에서 연락처를 볼 수 없는 경우

연락처 공유가 켜져 있는지 확인합니다.

  1. 설정 > 연결된 기기로 이동합니다.
  2. 페어링된 기기 옆의 아이콘을 터치합니다.
  3. 연락처 공유가 켜져 있는지 확인합니다.
  4. 페어링된 기기 또는 기기의 앱에서 공유 설정을 확인하고 조정합니다.

해결: 기본 사항 확인

각 단계를 수행한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

  1. 휴대전화 및 블루투스 기기의 배터리 수준을 확인하고 충전량이 부족한 경우 충전합니다.
  2. 더 나은 성능을 위해 휴대전화와 블루투스 기기를 서로 30피트 이내로 유지합니다.
  3. 휴대전화에서 블루투스를 껐다가 다시 켭니다.
  4. 블루투스 기기를 꺼서 연결을 끊습니다. 그런 다음 다시 켜서 자동으로 휴대전화에 다시 연결합니다.
  5. 휴대전화 및 블루투스 기기 모두 전원을 껐다가 다시 켭니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 위 섹션의 특정 문제에 대한 단계를 따릅니다.