Wi-Fi проблеми

1. Када унесете лозинку да бисте повезали:

   • Набавите лозинку од Wi-Fi рутера и уверите се да сте је исправно унели у телефон.
   • Ако је Повежи дугме засивљено, лозинка коју сте унели није довољно дугачка. Потврдите лозинку рутера и поново је унесите у телефон.
2. Проверите да ли је доступно ажурирање софтвера за телефон.
3. Проверите да ли је ажуриран фирмвер Wi-Fi рутера.
4. Ресетујте мрежне везе телефона.
5. Ресетујте телефон.

После сваког корака за решавање проблема, проверите да ли је проблем решен.

1. Искључите Wi-Fi скенирање.

2. Прекините мрежну везу. Затим поново подесите Wi-Fi везу.

3. Проверите да ли је доступно ажурирање софтвера за телефон.
4. Поново покрените бежични рутер тако што ћете га искључити из струјне утичнице на приближно 30 секунди, а затим га поново прикључити. Када се бежични рутер покрене, покушајте поново да се повежете.

5. Помоћу рачунара се пријавите на рутер и пробајте да прилагодите нека од следећих подешавања рутера:

   • Ако рутер има више опсега, онемогућите нижи опсег.
   • Промените подешавање шифровања/безбедности за SSID са WPA-лозинка на WPA-PSK.
   • Немојте да користите аутоматско бирање канала. Уместо тога, доделите фиксни канал, као што је канал 6.
6. Ресетујте везе телефона.

Ако не можете да укључите хотспот, проверите:

• Да ли су мобилни подаци укључени.
• да ли је Уштеда података искључен.

Ако не можете да повежете рачунар или таблет на Wi-Fi хотспот телефона:

1. Мобилна мрежа за телефон можда није у опсегу. Проверите икону сигнала на статусној траци да бисте обезбедили да имате снажну везу. Ако не, пробајте ове кораке за решавање проблема.
2. Поново унесите лозинку на уређају како би одговарала лозинки за хотспот која је подешена на телефону. Уверите се да се тип шифровања и безбедносна подешавања подударају на уређају и телефону.

3. Прекините везу и затим је поново успоставите:

   1. Искључите везу са уређаја.
   2. Искључите хотспот телефона.
   3. Поново покрените уређај.
   4. Сачекајте 1 минут, затим поново укључите и омогућите хотспот на телефону.
   5. Поново повежите уређај.

Ако сте повезали рачунар или таблет, али немате приступ одређеним веб-сајтовима:

1. Укључите и искључите рачунар или таблет.
2. Проверите да ли је верзија прегледача ажурирана.