A telefon nem kapcsol be

Ha a telefon nem indul el, ha a képernyő üres vagy fekete, illetve ha a bekapcsolás után azonnal kikapcsol, próbálkozzon a következőkkel a hiba elhárításához.

1. Nyomja meg hosszan a telefon bekapcsológombját 5-7, vagy maximum 30 másodpercig.

   Ezzel újraindítja a telefont.

2. Töltse fel a telefont.

   Ha a telefonhoz alacsony akkumulátorszintet jelző fényjelzés tartozik, figyeljen a telefon felső részén világító fehér fényre. Ez azt jelzi, hogy a telefon töltése folyamatban van, de az akkumulátor töltöttségi szintje túl alacsony a képernyő bekapcsolásához.

   Ha problémák adódnak töltés közben, próbálja ki ezeket a hibaelhárítási lépéseket.

3. Ha nem jelenik meg az akkumulátor ikon, miután feltette a töltőre a telefont, a probléma a képernyővel lehet. Egy másik telefonról hívva azt ellenőrizze, hogy a telefon csörög-e. Ha csörög, a probléma a képernyővel van, mely esetben az itt található hibaelhárítási lépésekkel próbálkozhat.
4. Végezze el a telefon külső visszaállítását. Erről bővebben.
5. Ha Windows operációs rendszert futtató számítógépe van, töltse leSoftware Fix a számítógépre, és próbálja meg újratelepíteni a telefonrendszer szoftverét.