1. जब आप कनेक्ट करने के लिए पासवर्ड दर्ज करें:

   • Wi-Fi राउटर से पासवर्ड प्राप्त करें और इसे अपने फ़ोन में सही तरीके से दर्ज करना सुनिश्चित करें.
   • यदि कनेक्ट करें बटन धुंधली होती है, तो आपके द्वारा दर्ज किया गया पासवर्ड पर्याप्त नहीं होता है. राउटर के पासवर्ड की पुष्टि करें और अपने फ़ोन पर इसे फिर से दर्ज करें.
2. जांचें कि आपके फ़ोन के लिए कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है या नहीं.
3. जांचें कि Wi-Fi राउटर फ़र्मवेयर अप टू डेट है.
4. फ़ोन के नेटवर्क कनेक्शन रीसेट करें.
5. फ़ोन रीसेट करें.

प्रत्येक समस्या निवारण चरण के बाद, समस्या हल हो गई है या नहीं यह देखने के लिए जांच करें.

1. फ़ोन सुप्त होने पर भी Wi-Fi को हमेशा कनेक्ट रखने के लिए सेट करें.

2. नेटवर्क कनेक्शन भूल गए हैं. फिर Wi-Fi कनेक्शन दोबारा सेट करें.

3. जांचें कि आपके फ़ोन के लिए कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है या नहीं.
4. अपने वायरलेस राउटर को लगभग 30 सेकंड के लिए पावर आउटलेट से अनप्लग करके और फिर इसे वापस प्लग इन करके फिर से शुरू करें. वायरलेस राउटर फिर से चलने पर पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें.

5. किसी कंप्यूटर पर, अपने राउटर में लॉग इन करें और इन राउटर सेटिंग में से एक या अधिक को समायोजित करने का प्रयास करें:

   • यदि राउटर में एकाधिक बैंड हैं, तो निचले बैंड को अक्षम करें.
   • SSID की एन्क्रिप्शन/सुरक्षा सेटिंग को WPA-पासवर्ड से WPA-PSK में बदलें.
   • स्वचालित चैनल चयन का उपयोग नहीं करें. इसके बजाय, किसी नियत चैनल जैसे कि चैनल 6 असाइन करें.
6. फ़ोन के कनेक्शन रीसेट करें.

यदि आप अपने फ़ोन के Wi-Fi हॉटस्पॉट में कंप्यूटर या टैबलेट कनेक्ट नहीं कर सकते हैं तो:

1. संभवतः आपके फ़ोन का सेल्युलर नेटवर्क दायरे में नहीं हो. आपके पास मज़बूत कनेक्शन है यह सुनिश्चित करने के लिए अपने स्थिति बार में सिग्नल आइकन की जांच करें. यदि ऐसा नहीं है, तो इन समस्यानिवारण चरणों को आज़माएं.
2. अपने फ़ोन पर हॉटस्पॉट पासवर्ड सेट करने के लिए मेल करने हेतु उपकरण पर पासवर्ड फिर से दर्ज करें. सुनिश्चित करें कि उपकरण और आपके फ़ोन पर एन्क्रिप्शन प्रकार और सुरक्षा सेटिंग मेल खाती हैं.

3. डिस्कनेक्ट करके फिर से कनेक्ट करें:

   1. उपकरण से कनेक्शन को बंद कर दें.
   2. फ़ोन का हॉटस्पॉट बंद कर दें.
   3. अपना उपकरण फिर से चालू करें.
   4. 1 मिनट के लिए रूकें, फिर अपने फ़ोन पर हॉटस्पॉट चालू करके सक्षम करें.
   5. उपकरण को फिर से कनेक्ट करें.

यदि आप कंप्यूटर या टैबलेट से कनेक्ट होने के बाद भी कुछ विशिष्ट वेब साइट पर पहुंच प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं, तो:

1. अपने कंप्यूटर या टैबलेट को चालू करें.
2. सुनिश्चित करें कि ब्राउज़र संस्करण अप-टू-डेट है.