การอัปเดตซอฟต์แวร์ Android

เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ให้อัปเดตโทรศัพท์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์ Android ที่มีอยู่ล่าสุด

ตรวจสอบหมายเลขรุ่นของ Android

ในการตรวจสอบรุ่นของ Android ที่โทรศัพท์ของคุณใช้อยู่:

  1. ไปที่ การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > รายละเอียดอุปกรณ์ > เวอร์ชันของ Android
  2. หมายเลขที่แสดงอยู่เป็นรุ่น Android ของโทรศัพท์ของคุณ

ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์แอนดรอยด์

โทรศัพท์จะแจ้งเตือนคุณหากมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ Android

ในการตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง ให้ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตระบบ > ตรวจหาการอัปเดต

หากมีการอัปเกรด ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง

เคล็ดลับ
  • เพื่อประหยัดค่าบริการข้อมูล ให้ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์
  • เพื่อความปลอดภัย โทรศัพท์ของคุณอาจดาวน์โหลดการอัปเดตความปลอดภัย (ไม่ใช่อัปเกรด OS) โดยอัตโนมัติผ่านเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ของคุณหาก Wi-Fi ไม่พร้อมใช้งานภายในสองสามวันหลังจากที่คุณได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการอัปเดตความปลอดภัยพร้อมใช้งาน ในกรณีนี้อาจมีค่าบริการข้อมูลโดยขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ

คุณไม่สามารถดาวน์เกรดเป็นรุ่นซอฟต์แวร์ก่อนหน้าหลังจากติดตั้งการอัปเดตนี้ได้

ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่และเมื่อใด

ประเภทการอัปเดต ได้แก่:

  • การอัปเดตความปลอดภัย ประกอบด้วยการแก้ไขและปรับปรุงจาก Google สำหรับระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ Motorola จะมอบการอัปเดตเหล่านี้ให้กับโทรศัพท์ส่วนใหญ่เป็นประจำ
  • การอัปเดตแอนดรอยด์ OS เป็นระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์เวอร์ชันใหม่ Motorola จะมอบการอัปเดต OS จาก Google ให้กับโทรศัพท์ที่มีสิทธิ์ทันทีที่เป็นไปได้

หากต้องการดูว่ามีอัปเดตระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใดบ้างสำหรับโทรศัพท์ของคุณ หรือดูว่าโทรศัพท์ของคุณยังมีสิทธิ์รับอัปเดตความปลอดภัยอยู่หรือไม่ ให้ดูที่เว็บไซต์การอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับประเทศของคุณ ตัวแทนฝ่ายบริการของเราได้รับข้อมูลการอัปเดตแอนดรอยด์จากที่นี่เช่นกัน หากเว็บไซต์ไม่มีวันที่เผยแพร่การอัปเดตสำหรับโทรศัพท์ของคุณ เราก็จะยังไม่ทราบวันที่เผยแพร่เช่นกัน

สำหรับการอัปเดตแอนดรอยด์ OS เนื่องจากมีโทรศัพท์หลายรุ่น หลายภูมิภาค และหลายช่องทางจำหน่าย เราอาจมีซอฟต์แวร์หลายร้อยรุ่นที่ต้องทดสอบก่อนที่จะเผยแพร่การอัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณ เนื่องจากการรับรองต้องพึ่งพาผู้ให้บริการและคู่ค้าที่สำคัญอื่นๆ รวมถึงการทดสอบอิสระ และการร้องขอการเปลี่ยนแปลงนั้นซึ่งต้องใช้เวลามากขึ้น เจ้าของโทรศัพท์ทุกคนจึงไม่ได้รับการอัปเดตในเวลาเดียวกันแม้อยู่ในภูมิภาคเดียวกัน