Wi-Fi、モバイルデータ、Bluetoothをリセットする

次の場合にこのリセットを使用する:

  • Wi-Fiが機能しない。Wi-Fiネットワーク名が電話に表示されない。
  • 携帯電話/モバイルデータ: 信号がなく、ステータスバーにと表示される。通話を発信/着信できない、または通話が頻繁に切れる。
  • Bluetoothが機能しない、または自動的に切断される。
  • VPNが想定どおりに機能しない。

リセット時に削除されるもの

  • 電話に設定した、すべてのWi-Fiデバイスとパスワード
  • すべてのセルラー設定/モバイル設定(優先セルラーネットワークなど)
  • イヤホン、カーオーディオ、スピーカーなど、電話に接続するように設定されているすべてのペアリングされたBluetoothデバイス
  • 電話に設定されているすべてのVPN構成

リセットする接続を個別に選択することはできません。すべてリセットされます。

リセット

接続に問題がある場合は、次の情報を最初に確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、すべてのネットワーク設定をリセットしてみてください。

  1. [設定] > [システム] > [詳細設定] > [リセット オプション]の順にジャンプします。
  2. ネットワーク設定のリセット > [設定をリセット]の順にタップします。
  3. デュアルSIMを使用している場合は、SIMを選択して、モバイルデータ設定をリセットします。
  4. [設定をリセット]をタップします。
  5. Wi-Fi、モバイルデータ、およびBluetoothを再接続し、インターネット接続を再度共有してみてください。