電話の電源がオンにならない

電話が起動せず、真っ黒な画面や何もない画面になっている、またはONになってもすぐにOFFになる場合、次の手順を試して問題を解決してください。

  1. 電源ボタンを5-7秒間(最長30秒)長押しします。

    この操作により、電話が再起動されます。

  2. 電話を充電します。

    電話に電池寿命インジケーターがある場合は、電話の前面上部にある白いライトを探します。このライトは、電話の電池残量がわずかになり画面に電力を供給できないことを示します。

    充電に関する問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順をお試しください

  3. 電話を充電器に接続してもバッテリーアイコンが表示されない場合は、画面に問題がある可能性があります。別の電話から電話して、着信音が鳴るかどうかを確認します。着信音が鳴る場合、問題は画面にあります。次のトラブルシューティング手順をお試しください
  4. 電話の外部リセットを実行します。詳細をご確認ください。
  5. Windows PCを使用している場合は、ご使用のPCにダウンロードSoftware Fixして、電話のシステムソフトウェアを再インストールしてみます。