Usa el sensor de huella digital para desbloquear tu teléfono, realizar compras rápidas y seguras en línea , y acceder a aplicaciones financieras y bancarias. Agrega una huella digital para cada dedo que desees usar con el sensor. Los usuarios que comparten su teléfono también pueden agregar huellas digitales. Las huellas digitales se guardan de forma segura en el teléfono.
Agrega huellas digitales de tus otros dedos o de otros usuarios.
Ten en cuenta que:
Agrega una huella digital para cada dedo que desees utilizar con el sensor:
Para activar y desbloquear la pantalla, o cada vez que veas
en la pantalla, toca el sensor para verificar tu identidad.
Para usar el sensor de huella digital con aplicaciones de terceros:
Para una obtener máxima seguridad, también debes ingresar tu patrón, PIN o contraseña:
Problema: a veces, el sensor no puede leer mis huellas digitales.
Cada dedo tiene una huella digital única. Si agregaste solo una huella digital, agrega más para los demás dedos que quieras usar con el sensor.
Es posible que el sensor tenga problemas para leer tus huellas digitales si tu dedo está:
Si una huella digital registrada no está funcionando como debería, bórrala y vuelve a agregarla.
Problema: la opción Huella digital desapareció del menú Seguridad.
Después de cada paso para solucionar problemas, comprueba para ver si se arregló el tuyo.
Busca actualizaciones de la aplicación.
Abre la aplicación Play Store y toca
> Mis aplicaciones y juegos.
Usa el modo seguro para ver si las aplicaciones que instalaste están provocando el problema y desinstálalas según sea necesario.
Si el sensor funciona correctamente en el modo seguro, lo más probable es que una aplicación de terceros esté provocando el problema. Estas aplicaciones pueden provocar problemas: aplicaciones de pantalla de bloqueo, bloqueos de aplicación que usan el sensor de huella, optimizadores de RAM y limpiadores de RAM.