Redefinir Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth
Use essa redefinição se:
- O Wi-Fi não funciona. O nome da rede Wi-Fi não aparece no telefone.
- Dados móveis/de celular: sem sinal e
- O Bluetooth não funciona ou desconecta automaticamente.
- A VPN não funciona corretamente.
O que é excluído/removido após a redefinição
- Todos os dispositivos de Wi-Fi e senhas definidos no telefone
- Todas as configurações móveis/de celular, como preferências de rede móvel
- Todos os dispositivos de Bluetooth pareados e definidos para se conectarem ao telefone, como fones de ouvido, áudio de carro, alto-falantes
- Todas as configurações de VPN definidas no telefone
Não é possível selecionar a redefinição de conexões específicas; todas serão redefinidas.
Redefinir
Se estiver tendo problemas com as conexões, revise as seguintes informações:
- Wi-Fi
- Bluetooth
- Dados móveis
- Roteador (compartilhamento de internet)
Depois, se ainda apresentar problemas, tente restaurar todas as configurações de rede:
- Vá para Configurar > Sistema > Opções de redefinição.
- Toque em Redefinir Wi-Fi, rede móvel e Bluetooth > Redefinir configurações.
- Se estiver usando dual chip, selecione o chip que será utilizado para restaurar para as configurações de dados móveis.
- Toque em Redefinir configurações.
- Tente reconectar o Wi-Fi, os dados móveis e o Bluetooth ou tente compartilhar sua conexão de internet novamente.