eSIM از تلفن حذف می‌شود. ولی بر حساب اینترنت همراه شما تاثیری ندارد. برای بستن حساب، با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید.

1. به تنظیمات > سیستم > بازنشانی گزینهها بروید.
2. روی پاک کردن سیمکارت داخلی ضربه بزنید.

• تمام رمزهای عبور و دستگاه‌های Wi-Fi که در تلفن شما تنظیم شده‌اند
• تمام تنظیمات تلفن همراه/سلولی مانند شبکه تلفن همراه
• تمام دستگاه‌های بلوتوث جفت شده‌ای که برای اتصال با تلفن شما تنظیم شده‌اند، مثل گوشی‌ها، سیستم صوتی خودرو، بلندگوها
• تمام پیکربندی‌های VPN که در تلفن شما تنظیم شده‌اند

نمی‌توانید اتصالی را جداگانه انتخاب کنید که بازنشانی شود؛ همه اتصالات بازنشانی می‌شوند.

اگر با اتصالات مشکل دارید، اول این اطلاعات را بررسی کنید:

• Wi-Fi
• بلوتوث
• اینترنت همراه
• نقطه اتصال (اشتراک‌گذاری اینترنت)

اگر باز هم مشکل دارید، همه تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید:

1. به تنظیمات > سیستم > بازنشانی گزینهها بروید.

2. برای بازنشانی اتصال شبکه، روی بازنشانی تنظیمات شبکه تلفن همراه ضربه بزنید.

3. برای بازنشانی سایر اتصالات، روی ‏بازنشانی بلوتوث و Wi-Fi ضربه بزنید.
4. سعی کنید دوباره به Wi-Fi، اینترنت همراه و بلوتوث متصل شوید یا سعی کنید دوباره اتصال اینترنت خود را به اشتراک بگذارید.

• تغییراتی که در تنظیمات > باتری، صفحهٔ نمایش یا محل ذخیره داده‌اید
• بهینه‌سازی باتری مخصوص برنامه (پس از بازنشانی، تلفن الگوهای شارژ و استفاده از برنامه‌های شما را دوباره یاد می‌گیرد، که ممکن است با گذشت زمان عمر باتری را بهبود بخشد.)
• داده‌های غیرضروری حافظه پنهان و فایل‌های سیستمی خراب

داده‌های شخصی شما مثل عکس‌ها، مخاطبین و برنامه‌ها حذف نخواهند شد. بازنشانی فقط بر مدیریت سیستم آن نواحی تاثیر می‌گذارد.

1. به تنظیمات > سیستم > بازنشانی گزینهها بروید.
2. روی بازنشانی تنظیمات دستگاه ضربه بزنید و قفل تلفن را باز کنید.
3. برای تایید اینکه می‌خواهید بازنشانی را انجام دهید، دوباره روی بازنشانی تنظیمات دستگاه ضربه بزنید.

• انتخاب‌هایی که برای برنامه‌های پیش‌فرض انجام داده‌اید که برای عملکردهای خاصی استفاده شوند یا انواع خاصی از فایل را باز کنند؛ از شما خواسته می‌شود که دوباره انتخاب کنید.
• برنامه‌هایی را که برای عدم نمایش در سینی برنامه‌ها یا صفحه اصلی، غیرفعال کرده‌اید، دوباره ظاهر می‌شوند؛ می‌توانید دوباره آنها را غیرفعال کنید.
• ترجیحاتی که برای اعلان‌های برنامه تنظیم کرده‌اید، مانند پنهان کردن محتوای اعلان از صفحه قفل؛ می‌توانید آنها را بازنشانی کنید.
• تغییرات در اطلاعات پس‌زمینه و مجوزهای برنامه.

برای بازنشانی همه برنامه‌ها:

1. به تنظیمات > سیستم > بازنشانی گزینهها بروید.
2. روی بازنشانی اولویتهای برنامه ضربه بزنید.
3. روی بازنشانی برنامهها ضربه بزنید.

• نام نقطه دستیابی تلفن همراه (APN)
• حالت شبکه تلفن همراه انتخابی
• سایر تنظیمات مخصوص شبکه

1. به تنظیمات > سیستم > بازنشانی گزینهها بروید.
2. روی بازنشانی تنظیمات باند پایه ضربه بزنید.
3. روی بازنشانی و راهاندازی مجدد ضربه بزنید.