بازنشانی تلفن

بازنشانی چه می‌کند

با بازنشانی تلفن، همه داده‌ها پاک شده و آن را به حالت خارج کردن از بسته‌بندی تلفن باز می‌گرداند. داده‌های زیر از تلفن پاک می‌شوند:

  • حساب Google
  • رسانه (موسیقی، عکس، ویدیو)
  • داده‌ها و تنظیمات سیستم
  • داده‌ها و تنظیمات برنامه (شامل پیام‌های متنی)
  • برنامه‌های دانلود شده

قبل از بازنشانی

  1. از اطلاعات پشتیبان بگیرید.

    اگر تلفنتان کار می‌کند ولی نمی‌توانید قفل آن را باز کنید:

    • اگر عکس‌ها و ویدیوهای شما به طور خودکار در کتابخانه Google عکسها شما ذخیره نمی‌شوند، همین حالا از آنها پشتیبان بگیرید یا آنها را در یک کامپیوتر کپی کنید.
    • از فایل‌ها و پوشه‌ها در Drive پشتیبان بگیرید.
    • مطمئن شوید هرگونه تغییراتی که در مخاطبین یا تقویم ایجاد کرده‌اید، در یک حساب همگام‌سازی شده باشند.
  2. اطلاعات امنیتی زیر را نگهداری کنید:

    • نام کاربری حساب Google خود در تلفن. (تنظیمات > گذرواژه‌ها، گذرکلیدها، و حساب‌ها)
    • رمزعبور حساب Google خود. اگر رمزعبورتان را فراموش کردید، می‌توانید آن را بازنشانی کنید. اگر رمزعبورتان را بازنشانی کردید، برای بازنشانی تلفنتان بهتر است ۲۴ ساعت صبر کنید.
    • اگر یک قفل صفحه تنظیم کردید، باید پین، الگو یا رمزعبور را حفظ کنید.

    برای بازیابی اطلاعات بعد از بازنشانی، باید اطلاعات امنیتی را وارد کنید. این نشان می‌دهد که شما یا شخصی که به وی اعتماد دارید بازنشانی را انجام داده و از دسترسی دیگران به تلفن شما بدون اجازه جلوگیری می‌شود.

  3. اگر قصد دارید تلفن خود را به شخص دیگری بدهید، محافظت از بازنشانی کارخانه (FRP) را غیرفعال کنید:

    1. قفل صفحه را حذف کنید.
    2. حساب‌های Google خود را از تلفن حذف کنید.

    FRP یک روش ایمن نگهداشتن اطلاعات در صورت گم یا دزدیده شدن تلفن است که برای بازنشانی تلفن، باید با حساب مالک وارد تلفن شوند. بنابراین برای واگذار کردن تلفن به شخص دیگر، باید حساب و قفل صفحه خود را حذف کنید تا شخص بتواند تلفن را بازنشانی کرده و با اطلاعات خودش، تلفن را تنظیم کند.

بازنشانی تلفن از تنظیمات

برای پاک کردن همه اطلاعات و بازنشانی تلفن:

  1. به تنظیمات > سیستم بروید.
  2. روی بازنشانی گزینهها > پاک کردن همه داده‌ها (بازنشانی کارخانه‌ای) ضربه بزنید.

اگر نمی‌توانید تنظیمات را باز کنید، تلفن را بازنشانی کنید

اگر نمی‌توانید تنظیمات را باز کنید، بازنشانی خارجی انجام دهید.

  1. باتری را ۳۰ درصد یا بیشتر شارژ کنید.
  2. تلفن را خاموش کنید.
  3. دکمه کم کردن صدا و دکمه روشن/خاموش را همزمان فشار داده و نگه دارید، تا تلفن روشن شود.
  4. دکمه کم کردن صدا را فشار دهید تا زمانیکه Recovery mode را مشاهده کنید.
  5. دکمه روشن/خاموش کردن را فشار دهید تا در حالت بازیابی راه‌اندازی مجدد شود.

  6. اگر یک روبات Android با علامت تعجب دیدید، دکمه روشن/خاموش را فشار داده و نگهدارید و در حالی که نگهداشته‌اید، دکمه زیاد کردن صدا را فشار داده و رها کنید.
  7. برای رفتن به Wipe data/factory reset، از دکمه‌های تنظیم صدا استفاده کنید، سپس برای انتخاب آن، دکمه روشن/خاموش کردن را فشار دهید.
  8. برای رفتن به Factory data reset، از دکمه‌های تنظیم صدا استفاده کنید، سپس برای انتخاب آن، دکمه روشن/خاموش را فشار دهید.

    کامل شدن عملیات بازنشانی، چند ثانیه به طول می‌انجامد.

  9. برای رفتن به Reboot system now، از دکمه‌های تنظیم صدا استفاده کنید، سپس برای انتخاب آن، دکمه روشن/خاموش را فشار دهید.

    راه‌اندازی مجدد چند دقیقه به طول می‌انجامد. اگر راه‌اندازی مجدد تلفن کامل نشد، دکمه روشن‌/خاموش را فشار داده و نگه دارید تا صفحه تیره شود، سپس دکمه را رها کنید تا به طور عادی تلفن روشن شود.

  10. اگر به دلیل وجود اشکال در یک برنامه ثالث، تلفن خود را بازنشانی می‌کنید وقتی تلفن را دوباره تنظیم کردید، مطمئن شوید همه برنامه‌ها را کپی نمی‌کنید. هر بار یک برنامه را بازیابی کرده و برای مدتی از تلفن استفاده کنید. اگر تلفن مشکلی نداشت، برنامه بعدی را نصب کرده و دوباره امتحان کنید.