如果手机出现某些功能问题,请尝试重置。如果重置不能解决问题,可以进一步恢复手机的出厂状态。
如果您要更换手机或 SIM 卡,请使用此重置功能。
此操作将从您的手机中移除 eSIM,但不会影响您的移动数据帐户。要关闭一个帐户,请联系运营商。
在以下情况下使用此重置功能:

无法选择单独的连接进行重置;需要全部重置。
有以下问题时,请使用此重置功能:
如果不确定问题的缘由,请使用此重置功能,看看是否可以解决该问题。此功能不会影响您的数据、应用或个人设置。此功能没有完全恢复出厂状态那么极端,不会清除所有内容。
不会删除您的个人数据,例如照片、联系人和应用。重置仅影响系统对于这些数据的管理。
此重置不允许您选择单个应用;将重置所有应用。
重置所有应用前,如果一个或两个应用有故障,请单独重置相关应用。
如果仍遇到以下问题,则重置所有应用:
重置所有应用: