Efetuar pagamentos contactless ou fazer leitura de etiquetas NFC

Apenas algumas versões deste telemóvel, vendidas em determinados países, incluem suporte para esta funcionalidade. Para verificar se o telemóvel é compatível com NFC, aceda a Definições > Dispositivos ligados > Pref. de ligação > NFC. Se não encontrar a Definição NFC, o seu telemóvel não possui NFC.

O que é o NFC (Comunicação a curta distância)?

NFC é uma tecnologia sem fios de curto alcance que utiliza ondas de rádio para permitir que o seu telemóvel comunique com outro dispositivo quando estão a poucos centímetros de distância. O NFC facilita a partilha segura com fontes da sua confiança, sem ter de introduzir muitas informações ou se preocupar com o emparelhamento.

Ativar/desativar NFC

Muitos utilizadores têm sempre ativo o NFC e gasta pouca bateria. Desative-o quando não é necessário para evitar ligações indesejadas e reduzir riscos de segurança.

Ativar NFC

  1. Abra as definições rápidas e toque em .

    Em alternativa, aceda a Definições > Dispositivos ligados > Pref. de ligação.

  2. Toque em NFC e ative a opção.

    Se a opção não estiver visível, o seu telemóvel não suporta NFC.

Mostrar o ícone NFC na barra de estado

Para saber se o NFC está ativado olhando para a barra de estado:

  1. Aceda a Definições > Dispositivos ligados.
  2. Ative Ícone NFC .

Quando o NFC estiver ativado, verá na barra de estado.

Desativar NFC

Abra as definições rápidas e toque em .

Efetuar pagamentos contactless

Utilize a tecnologia NFC para efetuar pagamentos com rapidez e segurança em terminais de pagamento através do contacto do telemóvel com um leitor eletrónico.

Configurar o pagamento contactless

  1. Não se esqueça de configurar uma app de pagamentos no telemóvel, como o Wallet . Instale uma a partir da Play Store, se necessário.
  2. Vá para Definições > Dispositivos ligados > Pref. de ligação.
  3. Toque em NFC e certifique-se de que a opção está ativada.

  4. Toque em Pagamentos sem contacto e ajuste as definições:

    • Para alterar as apps de pagamento, toque em App de pagamentos predefinida e selecione a app.
    • Se tem várias apps de pagamento, toque em Utilizar a app de pagamentos predefinida e, em seguida, escolha quando utilizar a app predefinida (sempre ou excetuando quando outra app de pagamento está aberta).
NotaEsta funcionalidade gere aplicações de pagamento. Não estão incluídas aplicações para transferência de dinheiro.

Efetuar um pagamento

  1. Certifique-se de o NFC está ativado e de que o terminal dispõe deste símbolo:

  2. Desbloqueie o telemóvel e toque com a parte de trás no terminal.

    A sua app de pagamento poderá solicitar a respetiva utilização e introdução de um PIN antes de tocar com o seu telemóvel no terminal.

SugestãoNa sua app de pagamento, como Wallet, pode predefinir um cartão.

Desativar o pagamento contactless

Abra as definições rápidas e toque em para desativar o NFC.

SugestãoTambém pode abrir a sua app de pagamento e desativar os pagamentos contactless. Nem todas as apps de pagamento suportam esta opção.

Leitura de etiquetas NFC

Algumas empresas incluem etiquetas NFC em terminais ou ecrãs, para que possa tocar com o seu telemóvel como prova de entrada - para entrar em eventos ou em transportes públicos. As organizações também utilizam etiquetas NFC para fornecer informações, tais como mapas, informações sobre produtos e muito mais.

  1. Procure pelo logótipo NFC nos ecrãs, sinais ou terminais.

    Isto é diferente do logótipo para pagamentos contactless.

  2. Coloque a parte de trás do telemóvel a 2 cm do logótipo até este ler a etiqueta.

    Se nada acontecer, deslize lentamente o telemóvel ligeiramente para cima, para baixo ou para o lado na etiqueta e tente novamente.

Corrigir um problema

Após cada passo da resolução de um problema, verifique se o problema ficou resolvido.

  1. Alterne entre ativar/desativar o NFC em Definições > Dispositivos ligados.
  2. Verifique se está a tocar com o telemóvel na respetiva área do sensor NFC.
  3. Verifique se existe alguma atualização de software disponível para o seu telemóvel.
  4. Desligue o telemóvel e volte a ligá-lo.
  5. Limpe a cache do NFC: Definições > Apps > Ver as # aplicações > Serviço NFC (ou serviços Google Play) > Armazenamento e cache > Limpar cache.
  6. Se estiver a utilizar uma capa, remova-a e verifique se era a causa do problema.
  7. Utilize o modo seguro para confirmar se o problema está a ser causado pelas apps instaladas.
  8. Reponha as ligações de rede do telemóvel.