Nie mogę włączyć telefonu

Jeśli telefon się nie uruchamia, ekran jest czarny lub pusty albo po włączeniu natychmiast się wyłącza, spróbuj wykonać poniższe procedury, aby rozwiązać problem.

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 5-7 sekund lub maksymalnie do 30 sekund.

   Nastąpi ponowne uruchomienie telefonu.

2. Naładuj telefon.

   Jeśli telefon ma wskaźnik naładowania baterii, spójrz na białą diodę w górnej części przodu telefonu. Oznacza ona, że trwa ładowanie baterii, ale stan naładowania jest zbyt niski, aby można było uruchomić ekran.

   W przypadku problemów skorzystaj z procedur rozwiązywania problemów.

3. Jeśli po podłączeniu telefonu do ładowania nie widzisz ikony baterii, problem może dotyczyć ekranu. Sprawdź, czy telefon dzwoni, łącząc się z nim z innego telefonu. Jeśli telefon dzwoni, problem dotyczy ekranu i możesz zastosować następujące procedury rozwiązywania problemów.
4. Wykonaj zewnętrzny reset telefonu . Dowiedz się, jak.
5. Jeśli masz komputer z systemem Windows, pobierz Software Fix na komputer i spróbuj ponownie zainstalować oprogramowanie systemowe telefonu.