Il telefono non si accende

Se il telefono non si avvia o se lo schermo è nero o vuoto oppure se si accende ma si spegne subito dopo, prova le seguenti soluzioni per risolvere il problema.

1. Tieni premuto il tasto di accensione per 5-7 secondi oppure fino a 30 secondi.

   Quest'azione riavvierà il tuo telefono.

2. Ricarica il telefono.

   Se il telefono è dotato di un indicatore di accensione, cerca una luce bianca in alto nella parte anteriore del telefono. Questo indica che il telefono è in carica, ma la batteria è insufficiente ad attivare lo schermo.

   In caso di problemi durante la ricarica, prova le seguenti procedure di risoluzione dei problemi.

3. Se dopo avere collegato il telefono per caricarlo non viene visualizzata l'icona della batteria, il problema potrebbe riguardare lo schermo. Verifica che il telefono squilli chiamandolo da un altro telefono. Se squilla, il problema riguarda lo schermo. In questo caso, prova le seguenti procedure di risoluzione dei problemi.
4. Effettua un ripristino esterno del telefono. Scopri come.
5. Se possiedi un PC Windows, esegui il download di Software Fix sul tuo computer e prova a reinstallare il software di sistema del telefono.