Bluetooth-problemer

Bluetooth slår seg på automatisk

Etter hvert trinn må du kontrollere om problemet er løst:

  1. Når Bluetooth er slått av, kan telefonen fremdeles søke etter og automatisk koble til en tidligere paret enhet. Hvis du vil forhindre dette, slår du av Bluetooth-søking.

  2. Noen tredjepartsapper som styrer Bluetooth-enheter (smartklokker, trenings- og kjøretøyapparater osv.), slår automatisk på Bluetooth. Dette kan hindre deg i å slå av Bluetooth.

    Du kan kontrollere om en installert tredjepartsapp automatisk slår på Bluetooth – bruk sikker modus til å finne appen som forårsaker problemet, og avinstaller den.

Får ikke koblet til

Etter hvert trinn må du kontrollere om problemet er løst:

  1. Kontroller først det grunnleggende.
  2. Kontroller at telefonen og Bluetooth-enheten er i synlig modus.

  3. Oppdater listen over tilgjengelige enheter:

    1. Gå til Innstillinger > Tilkoblede enheter.
    2. Trykk på Koble til en ny enhet.
  4. Kontroller om en ny programvareoppdatering er tilgjengelig for telefonen din.
  5. Hvis du har problemer med tilkobling med bilen, kan du se bilprodusentens instruksjoner for den aktuelle modellen.
  6. Tilbakestill telefonens tilkoblinger, og slå telefonen av og på igjen.

Kan ikke koble til tidligere paret enhet på nytt

Fjern paringen for Bluetooth-enheten, og par den på nytt:

  1. Gå til Innstillinger > Tilkoblede enheter.
  2. Trykk på > GLEM ved siden av den tilkoblede enheten.
  3. Par enheten på nytt.

Får ikke hørt på musikk

Etter hvert trinn må du kontrollere om problemet er løst:

  1. Kontroller først det grunnleggende.
  2. Kontroller at volumet er skrudd opp på telefonen og bil- eller Bluetooth-enheten.
  3. Kontroller at andre enheter som er koblet til telefonen, ikke spiller av musikken.

  4. Kontroller at Medielyd er på:

    1. Gå til Innstillinger > Tilkoblede enheter.
    2. Trykk på ved siden av den parede enheten.
    3. Kontroller at det er merket av for Medielyd.
  5. Hvis problemet er knyttet til en bil, kontrollerer du bilens instruksjoner.

Kan ikke foreta eller høre lyd ved anrop

Etter hvert trinn må du kontrollere om problemet er løst:

  1. Kontroller at andre enheter som er koblet til telefonen, ikke mottar anropene.

  2. Kontroller at Telefonlyd er på:

    1. Gå til Innstillinger > Tilkoblede enheter.
    2. Trykk på ved siden av den parede enheten.
    3. Kontroller at det er merket av for Telefonlyd.
  3. Hvis problemet er knyttet til en bil, kontrollerer du bilens instruksjoner.

Tilkoblingen blir brutt

Etter hvert trinn må du kontrollere om problemet er løst:

  1. Kontroller batterinivået på telefonen og Bluetooth-enheten, og lad dem ved behov. Bluetooth-enheter kan koble seg fra eller skape støy hvis batterinivået på telefonen eller Bluetooth-enheten er lavt.

  2. Juster plassering:

    • Sørg for at du har på deg eller plasserer enheten på riktig måte.
    • Hold metallgjenstander, for eksempel nøkler eller mynter, unna telefonen og enheten for å unngå forstyrrelser.

  3. Fjern data for denne systemappen:

    1. Gå til Innstillinger > Apper, og trykk deretter på Se alle de # appene.
    2. Trykk på > Vis systemapper.
    3. Trykk på Bluetooth > Lagring og buffer > Tøm lager.

Den parede enheten ser ikke kontaktene

Sjekk at kontaktdeling er slått på:

  1. Gå til Innstillinger > Tilkoblede enheter.
  2. Trykk på ved siden av den parede enheten.
  3. Kontroller at Kontaktdeling er på.
  4. Kontroller og juster delingsinnstillingene på den parede enheten eller i enhetsappen.

Løs problemet: Kontroller det grunnleggende

Etter hvert trinn må du kontrollere om problemet er løst:

  1. Kontroller batterinivået på telefonen og Bluetooth-enheten, og lad hvis det er lavt.
  2. Ytelsen blir bedre hvis telefonen og Bluetooth-enheten ikke er mer enn 9 meter (30 fot) fra hverandre.
  3. Slå Bluetooth-funksjonen på telefonen av og deretter på igjen.
  4. Slå av Bluetooth-enheten for å koble den fra. Slå den deretter på igjen, slik at den automatisk kobler seg til telefonen på nytt.
  5. Start både telefonen og Bluetooth-enheten på nytt.

Hvis dette ikke løser problemet, følger du fremgangsmåten for hvert enkelt problem i delene over.