Bluetooth проблеми

Bluetooth се аутоматски укључује

После сваког корака проверите да ли је проблем решен:

  1. Када је Bluetooth искључен, телефон и даље може да скенира и аутоматски се повеже са претходно упареним уређајем. Да бисте то спречили, искључите Bluetooth скенирање.

  2. Неке апликације трећих страна које контролишу Bluetooth уређаје (паметне сатове, уређаје за праћење вежбања и возила итд.) аутоматски укључују Bluetooth. Ако је тако, то може да вас спречи да искључите Bluetooth.

    Да бисте проверили да ли апликација треће стране коју сте инсталирали аутоматски укључује Bluetooth, употребите безбедни режим да бисте идентификовали проблематичну апликацију, а затим је деинсталирајте.

Није могуће упаривање

После сваког корака проверите да ли је проблем решен:

  1. Прво проверите основе.
  2. Проверите да ли су телефон и Bluetooth уређај у видљивом режиму.

  3. Освежите листу доступних уређаја:

    1. Изаберите Settings > Повезани уређаји.
    2. Додирните Упарите нови уређај.
  4. Проверите да ли је доступно ажурирање софтвера за телефон.
  5. Ако имате проблема са упаривањем са аутомобилом, прочитајте произвођачево упутство за ваш модел аутомобила.
  6. Ресетујте везе телефона, а затим искључите телефон и поново га укључите.

Није могуће поново повезати претходно упарени уређај

Поништите упаривање Bluetooth уређаја, а затим га поново упарите:

  1. Изаберите Settings > Повезани уређаји.
  2. Поред упареног уређаја додирните > ЗАБОРАВИ.
  3. Поново упарите уређај.

Не чује се музика

После сваког корака проверите да ли је проблем решен:

  1. Прво проверите основе.
  2. Проверите да ли је јачина звука укључена на телефону и у аутомобилу или на Bluetooth уређају.
  3. Проверите да ли се на другим уређајима који су упарени са вашим телефоном репродукује музика.

  4. Проверите да ли је Звук медија укључен:

    1. Изаберите Settings > Повезани уређаји.
    2. Додирните поред упареног уређаја.
    3. Уверите се да је Звук медија проверен.
  5. Ако је проблем у вези са аутомобилом, проверите упутства за аутомобил.

Није могуће обављати или чути позиве

После сваког корака проверите да ли је проблем решен:

  1. Проверите да ли други уређаји упарени са вашим телефоном примају ваше позиве.

  2. Проверите да ли је Звук телефона укључен:

    1. Изаберите Settings > Повезани уређаји.
    2. Додирните поред упареног уређаја.
    3. Уверите се да је Звук телефона проверен.
  3. Ако је проблем у вези са аутомобилом, проверите упутства за аутомобил.

Губљење везе

После сваког корака проверите да ли је проблем решен:

  1. Проверите напуњеност батерије телефона и Bluetooth уређаја и по потреби их допуните. Bluetooth уређаји могу да прекину везу или да створе шум када је батерија телефона или Bluetooth уређаја скоро испражњена.

  2. Коригујте положај:

    • Водите рачуна да уређај носите правилно, односно да сте га правилно позиционирали.
    • Држите металне предмете, попут кључева и новчића, подаље од телефона и уређаја да не би долазило до сметњи.

  3. Обришите податке за ову апликацију система:

    1. Изаберите Settings > Апликације, па додирните Погледајте све апликације (#).
    2. Додирните > Прикажи системске апликације.
    3. Додирните Bluetooth > Меморијски простор и кеш > Обриши меморијски простор.

Упарени уређај не може да види контакте

Проверите да ли је дељење контаката укључено:

  1. Изаберите Settings > Повезани уређаји.
  2. Додирните поред упареног уређаја.
  3. Проверите да ли је Дељење контаката укључено.
  4. Проверите и подесите подешавања дељења на упареном уређају или у апликацији уређаја.

Поправка: Проверите основе

После сваког корака проверите да ли је проблем решен:

  1. Проверите ниво батерије на телефону и Bluetooth уређају и напуните их ако су скоро испражњене.
  2. Раздаљина између телефона и Bluetooth уређаја требало би да буде мања од 9 метара, односно што ближе за боље перформансе.
  3. На телефону искључите Bluetooth, а затим га поново укључите.
  4. Искључите Bluetooth уређај да бисте прекинули везу. Затим га поново укључите да бисте га аутоматски поново повезали са телефоном.
  5. Искључите па укључите и телефон и Bluetooth уређај.

Ако то не реши проблем, пратите кораке за специфичне проблеме из горњих одељака.