手機的執行速度變慢或不穩定

如果特定應用程式速度變慢，嘗試這些應用程式專屬的疑難排解步驟。

如果檢視線上內容時，您的手機變慢，可能是網路連線的問題。如果您使用 Wi-Fi，請使用不同的 Wi-Fi 網路、切換至行動數據，或聯絡您的網路服務供應商。如果您使用行動裝置連線，請切換至 Wi-Fi。

如果所有應用程式都變慢，或許是您的手機出現問題，而非手機應用程式的問題。請嘗試這些疑難排解步驟。每執行一個步驟之後，就看看問題是否有解決：

1. 將手機關機，然後再次開啟。

   • 如果手機畫面凍結，請按住電源按鈕 7-10 秒重新啟動。

2. 檢查系統更新。

   前往[設定] > [系統更新]。

3. 檢查應用程式更新。

   開啟「Play 商店」應用程式並輕觸設定檔圖示 > [管理應用程式和裝置]。

4. 檢查可用儲存空間，如有需要，請清除空間。
5. 重設裝置設定以移除任何不必要的快取資料或已損毀的系統檔案。請注意，此會重設「電池」、「顯示螢幕」和「儲存」設定，您對那些設定所做的任何變更將會復原。如有需要，請在重設之後更新那些設定。