Utilizar os serviços de localização

Acerca das informações de localização

Pode permitir que o telemóvel utilize GPS, redes de Wi-Fi, redes móveis e sensores para calcular a sua localização. As aplicações que têm a sua permissão podem utilizar esta informação para fornecer serviços baseados na localização, como a capacidade de fazer check-in, consultar o trânsito, encontrar restaurantes próximos ou etiquetar as suas fotografias com a localização de onde as tirou.

Ativar ou desativar a localização

Para controlar as informações de localização que o seu telefone pode utilizar:

  1. Vá para Definições > Localização.

  2. Ative ou desative a função Utilizar a localização para conceder ou remover a permissão para utilizar as informações da sua localização.

    Quando está desativada, o telemóvel não é capaz de encontrar a sua localização exata nem de a partilhar com quaisquer aplicações. No entanto, a desativação da localização desativa também várias funcionalidades e aplicações úteis.

SugestãoPara adicionar um mosaico Localização às definições rápidas, abra as definições rápidas. Toque em e, em seguida, arraste o mosaico Localização para o local pretendido.

Rever as aplicações que utilizam a localização

Para ver quais as aplicações que acederam recentemente à sua localização:

  1. Aceda a Definições > Localização > Permissões de localização das apps.

    Verá uma lista de apps ordenadas de acordo com a respetiva permissão: sempre, às vezes, sem permissão.

  2. Para alterar as permissões, toque no nome da app e, em seguida, selecione o acesso à localização que pretende.

Rever os serviços que utilizam a localização

  1. Aceda a Definições > Localização > Serviços de localização.

  2. Toque num serviço para abrir as definições:

    • Alertas de terramoto: envia um alerta sobre terramotos próximos com magnitude de 4,5 ou superior. (Não está disponível em todos os países.)
    • Serviço de localização de emergência: envia a localização do utilizador para as equipas de emergência quando liga ou envia uma mensagem de texto para um número de emergência.
    • Precisão da localização: melhora a precisão da localização para as aplicações Mapas e Find Hub.
    • Histórico de localizações da Google: limpa as informações de localização guardadas e ativa ou desativa o histórico de localizações.
    • Partilha de localização da Google: permite ver quem está a partilhar a localização, alterar a duração da partilha e parar a partilha.
    • Local visível a operador: melhora os serviços e a análise do operador.
    • Procurar por Wi‑Fi: permitir ou impedir que as apps e serviços procurem redes de Wi-Fi em qualquer altura, mesmo quando o Wi-Fi está desativado.
    • Procurar por Bluetooth: permitir ou impedir que as apps e serviços procurem dispositivos Bluetooth nas proximidades em qualquer altura, mesmo quando o Bluetooth está desativado.

Corrigir um problema

Problema: a localização não está a funcionar

Após cada passo, verifique se o problema ficou resolvido.

  1. Desligue a localização e volte a ligá-la.
  2. Ligue o modo de avião, aguarde 15 a 20 segundos e desligue novamente.
  3. Se estiver a utilizar uma capa, remova-a e verifique se o GPS está a funcionar. A capa pode estar a obstruir o sensor.
  4. Verifique se a opção Poupança de bateria está ligada. Para poupar energia, quando a opção Poupança de bateria estiver ligada, o telemóvel desativa os serviços de localização.
  5. Desligue o telemóvel e volte a ligá-lo.
  6. Verifique a existência de atualizações na aplicação Mapas. Após a atualização da aplicação, reinicie o telemóvel.
  7. Limpe a cache e os dados da aplicação Mapas.

  8. Utilize o modo seguro para ver se o problema está a ser causado pelas aplicações instaladas e desinstale conforme necessário.

    Se a localização funcionar corretamente no modo de seguro, é provável que uma aplicação de terceiros esteja a causar o problema. Muitas aplicações utilizam a localização do telemóvel. Se alguns ficheiros destas aplicações ficarem corrompidos, esta situação pode afetar a localização do telemóvel.

Problema: a localização não é exata

Ativar a precisão:

  1. Vá para Definições > Localização.
  2. Toque em Serviços de localização > Precisão da localização.

  3. Ative a opção Melhorar a precisão da localização.

    Quando esta definição está ativada, o telemóvel utiliza GPS, Wi-Fi, redes móveis e sensores para obter a localização mais precisa.

    Quando está desativada, o telemóvel utiliza apenas GPS para encontrar a localização, que pode ser mais lento e menos preciso.

Permita que o seu telemóvel procure redes Wi-Fi ou dispositivos Bluetooth nas proximidades:

  1. Vá para Definições > Localização.
  2. Toque em Serviços de localização.
  3. Ative a opção Procurar por Wi‑Fi em Procurar por Bluetooth.