Limpar a cache ou os dados de uma aplicação

A limpeza da cache e dos dados pode libertar memória do telemóvel, melhorar o desempenho e resolver alguns problemas em aplicações e páginas Web.

  1. Toque sem soltar no ícone da app e, em seguida, toque em .
  2. Execute uma das seguintes ações:

    • Para libertar espaço através da remoção de ficheiros temporários, toque em Armazenamento e cache > Limpar cache. Com o passar do tempo, a cache volta a acumular ficheiros. Repita este procedimento se ocorrer algum problema.
    • Se os problemas persistirem, elimine todos os dados guardados na app tocando em Armazenamento e cache > Limpar armazenamento. Tenha em atenção que esta ação é irreversível.

Se os problemas persistirem, reponha todas as preferências da app.