Experimente estas reposições se estiver com problemas em funcionalidades específicas do telemóvel. Se a reposição não resolver os problemas, pode tomar a abordagem mais abrangente de repor o telemóvel.
Utilize esta reposição se:

Não é possível selecionar ligações individuais para repor. Serão todas repostas.
Se tiver problemas com as ligações, veja estas informações primeiro:
Depois, se continuar a ter problemas, tente repor todas as definições da rede:
Para repor a sua ligação à rede, toque em Repor definições de rede móvel.
Se estiver a utilizar SIM duplos, selecione o SIM a repor para as definições dos dados móveis.
Utilize esta reposição se tiver:
Se não tem a certeza da fonte do problema, utilize esta reposição para ver se o resolve. Esta operação não afeta os dados, as apps ou as definições pessoais. É menos drástico do que uma reposição de fábrica completa, que elimina tudo.
Os seus dados pessoais, como fotografias, contactos e apps não serão eliminados. A reposição apenas afeta a gestão do sistema nessas áreas.
Esta reposição não lhe permite escolher apps individuais. Todas as apps serão repostas.
Antes de repor todas as apps, se tiver problemas com uma ou duas apps, reponha todas as apps individualmente.
Se continuar a ter os seguintes problemas, reponha todas as apps:
Para repor todas as apps:
Esta ação repõe as ligações de rede móvel do telemóvel. Utilize-a se: