1. 按住电源按钮约 30 秒。
2. 如果这不起作用，请至少给手机充电 5 分钟。然后在连接到充电器时，通过按住电源按钮 30 秒再次重启。

如果手机多次死机，请检查是否存在较大的问题。

重启手机以消除死机，然后尝试执行以下故障排除步骤：

1. 检查您的手机是否有可用的软件更新。

2. 查看可用存储空间，必要时清理空间。

   如果您手机的闪存几乎已满，您可能会看到问题。要释放空间，请移除不必要的文件并清除缓存的数据。

3. 检查是否存在应用程序更新。

要移除可能会导致问题的任何进程，请将手机重置为出厂设置。

恢复出厂设置会移除手机上的所有数据。