1. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 30 secondes.
2. Si cela ne fonctionne pas, chargez votre téléphone pendant au moins 5 minutes. Avec le chargeur toujours connecté, redémarrez le téléphone en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes.

Si votre téléphone se bloque plusieurs fois, vérifiez qu'il ne s'agit pas d'un problème plus grave.

Redémarrez votre téléphone pour le débloquer, puis essayez ces étapes de dépannage :

1. Vérifiez si une mise à jour du logiciel est disponible pour votre téléphone.

2. Vérifiez la mémoire de stockage disponible et libérez de l'espace si nécessaire.

   Il se peut que vous rencontriez des problèmes lorsque la mémoire de stockage interne de votre téléphone est presque pleine. Pour libérer de l'espace, supprimez les fichiers inutiles et effacez les données mises en cache.

3. Recherchez les mises à jour des applications.

Pour supprimer tous les processus qui peuvent être à l'origine du problème, restaurez les valeurs d'usine de votre téléphone.

Cette opération efface toutes les données de votre téléphone.