Pour organiser les applications en groupes sur votre écran d'accueil, utilisez des dossiers.

Lorsque vous appuyez sur , vos applications sont indiquées dans l'ordre alphabétique. Faites glisser votre doigt pour faire défiler la liste. Pour personnaliser cet ordre ou le sens du défilement, installez un nouveau lanceur d'applications.

La première fois que vous utilisez une application, et parfois lorsque vous l'installez ou la mettez à jour, vous êtes invité à autoriser l'application à accéder à certaines données et fonctionnalités du téléphone. Vous pouvez régler ces autorisations à tout moment.

Pour modifier les autorisations par application :

1. Accédez à Paramètres > Applications.
2. Appuyez sur le nom de l'application.
3. Appuyez sur Autorisations.

4. Activez ou désactivez chaque autorisation, le cas échéant.

   ConseilPour voir comment l'application utilise chaque autorisation, appuyez sur > Toutes les autorisations.

Pour modifier les autorisations par fonctionnalité :

1. Accédez à Paramètres > Applications.
2. Appuyez sur > Autorisations des applis.
3. Appuyez sur une fonctionnalité pour connaître les applications disposant de l'autorisation de l'utiliser.
4. Activez ou désactivez cette autorisation pour chaque application, le cas échéant.

Les problèmes tels que les incidents des applications, les redémarrages inopinés ou le déchargement rapide de la batterie peuvent être causés par une application tierce. Utilisez le mode sans échec pour démarrer votre téléphone uniquement avec le logiciel et les applications d'origine. Si les problèmes disparaissent en mode sans échec, c'est qu'ils sont probablement liés à une application tierce que vous avez téléchargée.

Pour redémarrer en mode sans échec :

1. Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à l'invite de démarrage en mode sans échec.
3. Appuyez sur OK.
4. Utilisez votre téléphone et vérifiez si le problème est résolu. Rappelez-vous que vous ne serez pas en mesure d'utiliser les applications que vous avez téléchargées.

Si le problème disparaît :

1. Pour quitter le mode sans échec, redémarrez votre téléphone.
2. Désinstallez les applications récemment téléchargées une par une. Après chaque suppression, redémarrez votre téléphone et vérifiez si le retrait de l'application a résolu le problème.
3. Une fois l'application problématique supprimée, vous pouvez restaurer les autres applications que vous aviez supprimées pendant le test.

Si le problème ne disparaît pas : essayez les étapes de dépannage suivantes pour résoudre les problèmes de performances du téléphone.

Le vidage du cache peut libérer de la mémoire sur le téléphone, améliorer les performances et résoudre certains problèmes liés aux applications et aux pages Web.

1. Appuyez sur .
2. Appuyez de manière prolongée sur l'icône de l'application.
3. Faites glisser l'icône vers IInfos appli.

4. Procédez de l'une des manières suivantes :

   • Pour libérer de l'espace en supprimant les fichiers temporaires, appuyez sur Stockage > Vider le cache. Avec le temps, le cache augmente de nouveau. Répétez cette opération si le problème réapparaît.
   • Si les problèmes persistent, supprimez toutes les données enregistrées dans l'application en appuyant sur Stockage > Effacer les données. Attention : cette opération est irréversible.

Forcez l'arrêt d'une application uniquement si elle semble causer un problème. Pour arrêter complètement une application, y compris les services en arrière-plan :

1. Appuyez sur .
2. Appuyez de manière prolongée sur l'icône de l'application.
3. Faites glisser l'icône vers IInfos appli.
4. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Vous pouvez supprimer (désinstaller) les applications que vous avez téléchargées. En ce qui concerne les applications préchargées, la plupart peuvent être désactivées mais pas supprimées.

1. Appuyez sur .
2. Appuyez de manière prolongée sur l'icône de l'application.

3. Procédez de l'une des manières suivantes :

   • Faites glisser l'icône vers Désinstaller. Cela supprime l'application de votre liste et libère de l'espace de stockage.
   • Si aucune option de suppression ne s'affiche, accédez à Paramètres > Applications, puis appuyez sur le nom de l'application et sur Désactiver.

Si vous êtes le propriétaire du téléphone et que vous le partagez avec d'autres utilisateurs ou invités, vous pouvez désinstaller les applications qu'ils ont installées. Bien qu'elles n'apparaissent pas dans votre barre d'applications ou sur votre écran d'accueil, elles réduisent l'espace de stockage disponible.

1. Accédez à Paramètres > Applications.

   Les applications installées par des tiers affichent le message Non installé pour cet utilisateur.

2. Appuyez sur le nom de l'application.
3. Appuyez sur  > Désinstaller pour tous les utilisateurs.

Vous pouvez vous servir de votre compte Google pour sauvegarder :

• Applications téléchargées depuis Play Store, y compris leurs données et paramètres
• Mots de passe Wi-Fi
• Favoris dans Chrome
• Autres données et paramètres liés aux applications Google

Pour sauvegarder des applications et paramètres :

1. Accédez à Paramètres.
2. Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
3. Activez Sauvegarder mes données.
4. Si vous possédez plusieurs comptes Google, appuyez sur Compte de sauvegarde pour en sélectionner un.
5. Activez Restaurer automatiquement pour inclure les données et paramètres d'applications lors de la restauration de ces applications.