Η οθόνη έχει παγώσει ή δεν ανταποκρίνεται

Αν η οθόνη σας καθυστερεί ή θολώνει την κίνηση μεταξύ των ενεργειών, αυξήστε τον ρυθμό ανανέωσης.

Αν το τηλέφωνο παγώσει, σταματήσει να αποκρίνεται ή κολλήσει σε μια κενή ή λευκή οθόνη, δοκιμάστε τα παρακάτω:

1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα.
2. Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, φορτίστε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 5 λεπτά. Στη συνέχεια, ενώ παραμένει στον φορτιστή, κάντε ξανά επανεκκίνηση κρατώντας παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα.

Αν το τηλέφωνο παγώσει περισσότερες από μία φορές, ελέγξτε για μεγαλύτερο πρόβλημα:

1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο για να επανέλθει.
2. Ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού για το τηλέφωνό σας.

3. Ελέγξτε τον διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης και αποδεσμεύστε χώρο, αν χρειάζεται.

   Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα αν ο εσωτερικός χώρος αποθήκευσης του τηλεφώνου σας είναι σχεδόν πλήρης. Για να ελευθερώσετε χώρο, καταργήστε αρχεία που δεν είναι απαραίτητα και εκκαθαρίστε τα δεδομένα της μνήμης cache.

4. Ελέγξτε αν υπάρχουν ενημερώσεις εφαρμογών.

Αν το τηλέφωνο δεν επανέρχεται, κάντε επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, ώστε να καταργήσετε διεργασίες που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.

Με την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, όλα τα δεδομένα του τηλεφώνου θα καταργηθούν.