1. Mantén presionado el botón de encendido por 30 segundos aproximadamente.
2. Si esto no funciona, conecta el teléfono al cargador durante al menos 5 minutos. Luego, mientras está conectado al cargador, vuelve a reiniciar manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos.

1. Verifica si hay una actualización de software disponible para tu teléfono.

2. Verifica el almacenamiento disponible y libera espacio si es necesario.

   Si el almacenamiento interno del teléfono está casi lleno, es probable que ocurran problemas. Para liberar espacio, elimina archivos innecesarios y limpia datos en caché.

1. Busca actualizaciones de la aplicación.

2. Usa el modo seguro para ver si las aplicaciones que instalaste están provocando el problema y desinstálalas según sea necesario.

   Si el problema no desaparece en el modo seguro, reinicia el teléfono y avanza a la siguiente sección.

Para eliminar cualquier proceso en el teléfono que podría estar causando el problema, puedes restablecer el teléfono a la configuración de fábrica.

Si se restauran los datos a la configuración de fábrica, se borrarán todos los datos de tu teléfono.