Respuesta de llamadas

Cuando recibe una llamada de teléfono, la pantalla Llamada entrante muestra el ID de la persona que llama. Si tiene una llamada perdida, puede ver en la barra de estado.

Recepción de una llamada

Para responder a una llamada entrante:

Durante una llamada, puede usar el teclado para escribir números o códigos, usar el altavoz o un dispositivo Bluetooth vinculado, así como añadir a otras personas a la llamada. Más información.

ConsejoPuede guardar una llamada reciente como contacto.

Si no desea hablar con el autor de la llamada, puede:

  • Desviar la llamada al buzón de voz. En la pantalla Llamada entrante, toque Ignorar. O bien, en la pantalla de bloqueo, arrastre a o pulse el botón de encendido. También puede automáticamente desviar todas las llamadas desde un número específico al buzón de voz.
  • Responder con un mensaje de texto. En la pantalla de bloqueo, arrastre a . Puede personalizar estos mensajes predeterminados.
  • Bloquear todas las llamadas de ese número.

Control de tonos de llamadas y notificaciones

Puede:

  • Silenciar el timbre de forma rápida: pulse el botón para bajar el volumen, que se encuentra en el lateral del teléfono.
  • Silenciar los tonos durante las horas que especifique:use Tiempo inactivo.
  • Configurar un tono de llamada exclusivo para determinadas personas: podrá reconocer al instante quién le está llamando.
  • Recibir notificaciones de las llamadas entrantes durante una llamada: configure la llamada en espera.
  • Definir el número de timbres antes de enviar una llamada al correo de voz: marque el buzón de voz y, a continuación, siga las indicaciones del operador para cambiar esta configuración.

Solución de problemas

Si su teléfono no suena al recibir llamadas entrantes, localice o en la barra de estado. Pulse el botón para bajar el volumen y toque Todas para permitir las interrupciones; el teléfono sonará cuando reciba llamadas entrantes. Compruebe los ajustes para asegurarse de que el teléfono está filtrando las llamadas en los periodos de tiempo adecuados.

Si está teniendo otros problemas, siga estos pasos para solucionarlos.