1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 30 วินาที
2. หากใช้ไม่ได้ ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเพื่อชาร์จอย่างน้อย 5 นาที จากนั้นขณะเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ ให้รีสตาร์ทอีกครั้งโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 30 วินาที

1. ตรวจสอบว่ามี การอัปเดตซอฟต์แวร์ สำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

2. ตรวจสอบ พื้นที่จัดเก็บที่ว่าง และ ล้างพื้นที่ หากต้องการ

   คุณอาจพบปัญหาหากพื้นที่จัดเก็บภายในของโทรศัพท์ใกล้เต็ม ในการเพิ่มพื้นที่ว่าง ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นและล้างข้อมูลแคช

1. ตรวจสอบ การอัปเดตแอป

2. ใช้ โหมดปลอดภัย เพื่อดูว่าแอปพลิเคชันที่คุณติดตั้งสร้างปัญหาหรือไม่ และถอนการติดตั้งตามที่จำเป็น

   หากปัญหาของคุณไม่หายไปในโหมดปลอดภัย ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและดำเนินการต่อไปยังส่วนถัดไป

ในการลบกระบวนการ.นโทรศัพท์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถ รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจะลบข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์