Telefon açılmıyor

Telefonunuz başlamıyorsa, siyah veya boş ekran görünüyorsa ya da açılır açılmaz kapanıyorsa sorunu gidermek için bu adımları deneyin.

1. Güç düğmesini 5-7 saniye boyunca veya 30 saniyeye kadar basılı tutun.

   Bu, telefonunuzu yeniden başlatır.

2. Telefonu şarj edin.

   Telefonunuzda bir pil durumu göstergesi varsa telefonun ön üst kısmında beyaz ışık yanıp yanmadığına bakın. Yanıyorsa telefonunuz şarj ediliyordur ancak pil düzeyi, ekranın açılamayacağı kadar düşüktür.

   Telefonu şarj ederken sorun yaşıyorsanız bu sorun giderme adımlarını deneyin.

3. Telefonunuzu şarja taktıktan sonra pil simgesini görmüyorsanız sorun ekranınızda olabilir. Telefonunuzu başka bir telefondan arayarak çalıp çalmadığını kontrol edin. Çalıyorsa sorun ekranınızdadır. Bu sorun giderme adımlarını deneyebilirsiniz.
4. Telefonunuzu dışarıdan sıfırlama işlemini yapın. Nasıl yapacağınızı öğrenin.
5. Windows PC kullanıyorsanız telefonun sistem yazılımını bilgisayarınıza indirinSoftware Fix ve yeniden yüklemeyi deneyin.