Återställ Wi-Fi, mobildata och Bluetooth

Använd den här återställningen om:

  • Wifi fungerar inte. Wifi-nätverkets namn syns inte i telefonen.
  • Mobildata: Ingen täckning och visas i statusfältet. Du kan inte ringa/ta emot samtal eller så bryts samtalen ofta.
  • Bluetooth fungerar inte eller kopplar ifrån automatiskt.
  • VPN fungerar inte som förväntat.

Det här tas/flyttas bort när du återställer

  • Alla wifi-enheter och lösenord som har konfigurerats på telefonen
  • Alla mobilinställningar, t.ex. önskat mobilnätverk
  • Alla parkopplade Bluetooth-enheter som har konfigurerats till att ansluta till din telefon, t.ex. öronsnäckor, ljudet i bilen, högtalare
  • Alla VPN-konfigurationer på din telefon

Det går inte att återställa enstaka anslutningar. Alla återställs.

Återställ

Om du har problem med anslutningar läser du först den här informationen:

Om du fortfarande har problem kan du försöka återställa alla nätverksinställningar:

  1. Gå till Inställningar > System > Avancerat > Återställningsalternativ.
  2. Tryck på Nätverksinställningarna har återställts > Återställ inställningar.
  3. Om du har dubbla SIM-kort, välj det SIM-kort du vill återställa mobildatainställningarna för.
  4. Tryck på Återställ inställningar.
  5. Försök återansluta till Wi-Fi, mobildata och Bluetooth eller försök att dela din internetanslutning igen.