Использование сканера отпечатка пальца
Настройка сканера отпечатков пальцев
Используйте сканер отпечатка пальца для разблокировки телефона, быстрой и безопасной оплаты онлайн и на кассе магазина и входа в банковские и финансовые приложения.
- Откройте Настройки > Безопасность.
Коснитесь Отпечатки пальцев, затем разблокируйте телефон.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы сканировать отпечатки пальцев с помощью сканера отпечатков на задней панели телефона.
Отпечатки безопасно хранятся на смартфоне.
Добавление нескольких отпечатков пальцев
Обратите внимание, что:
- Если несколько пользователей совместно используют телефон, им следует добавить отпечатки пальцев в свои профили пользователя, а не в профиль владельца.
- Человек, отпечатки пальцев которого добавлены в профиль пользователя, может разблокировать телефон и совершать покупки с помощью своего аккаунта Google или приложений.
Добавьте несколько отпечатков пальцев, которые вы хотите использовать:
- Откройте Настройки > Безопасность.
- Коснитесь Отпечатки пальцев и введите графический ключ, PIN-код или пароль для идентификации.
- Коснитесь Добавить отпечаток.
- Используйте датчик отпечатков пальцев для сканирования нового отпечатка пальца.
- Переименуйте каждый отпечаток пальца. Коснитесь текущего имени, введите новое имя и коснитесь ОК.
Удаление отпечатка пальца
- Откройте Настройки > Безопасность.
- Коснитесь Отпечатки пальцев и введите графический ключ, PIN-код или пароль для идентификации.
- Коснитесь
Использование сканера отпечатка пальца для разблокировки телефона
Чтобы разблокировать экран, когда телефон находится в спящем режиме, а также в любое время, когда на экране отображается 
Использование отпечатка пальца для входа в приложения
Чтобы использовать сканер отпечатков пальцев в приложениях сторонних разработчиков:
- Убедитесь, что в приложении поддерживается функция распознавания отпечатков пальцев.
- Установите приложение, включите разблокировку с помощью отпечатков пальцев в настройках и измените другие настройки при необходимости.
- Подробные инструкции см. в разделе справки приложения.
Почему от меня все равно требуется ввести PIN-код/графический ключ?
Чтобы обеспечить максимальный уровень защиты вашего устройства, вам также потребуется ввести графический ключ, PIN-код или пароль в следующих случаях:
- Каждый раз после перезагрузки или включения телефона
- Если с момента разблокировки телефона прошло более 72 часов
- При входе в Настройки > Безопасность > Отпечатки пальцев
- Если датчику не удается распознать отпечаток пальца
Устранение неполадки
Проблема: иногда сканеру не удается распознать отпечатки моих пальцев.
Отпечаток каждого пальца уникален. Если вы добавили только один отпечаток пальца, добавьте отпечатки других пальцев, которые вы хотите использовать.
У сканера могут возникать проблемы при распознавании отпечатков, если ваш палец:
- Влажный
- Жирный
- Загрязнен
- Ваш палец травмирован;
Если зарегистрированный отпечаток пальца не работает должным образом, удалите и повторно добавьте отпечаток пальца. Если ваш палец травмирован, добавьте отпечатки других пальцев и используйте их, пока нужный палец не восстановится.
Проблема: параметр Отпечатки пальцев исчез из меню Безопасность.
После каждого шага проверяйте, не решена ли проблема.
- Выключите телефон, затем снова включите его.
- Проверьте наличие обновления ПО для вашего телефона.
Проверьте наличие обновлений для приложений.
Откройте приложение Play Маркет и коснитесь значка своего профиля
В безопасном режиме проверьте, не вызывают ли эту проблему установленные приложения, и удалите их при необходимости.
Если датчик исправно работает в безопасном режиме, вероятно, проблему вызывает приложение стороннего производителя. Следующие приложения могут вызывать эту проблему: приложения экрана блокировки, приложения для блокировки, которые используют датчик отпечатков пальцев, ускорители ОЗУ и приложения для очистки ОЗУ.
- Сбросьте настройки телефона до заводских.