1. 音量設定を確認します。

2. ステータスバーでを探します。見つかったら、次のように操作します。

   • クイック設定を開き、をタップして[マナーモード]をオフにします。着信に応じて電話が鳴るようになります。
   • 必ず、適切なタイミングで通話をブロックするように電話を設定してください。
3. 着信音がなしに設定されていないことを確認します。
4. 電話機がBluetoothデバイスに接続している場合は、すべての音声はBluetoothデバイスに送られます。
5. 自身でインストールした着信音を使用している場合は、電話機に付属する着信音を使用してみてください。
6. セーフモードを使用して、インストールしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認し、必要に応じてアンインストールします。ランチャー、タスクキラー、またはアンチウイルスなどのアプリケーションタイプから開始します。

1. 電話アプリのデータをクリアします。

   をタップアンドホールドし、 > [ストレージとキャッシュ] > [ストレージを消去]の順にタップします。

発信

1. ある番号に発信する際に高速なビジー信号が聞こえる場合、すべてのセルラー回線が使用されているため通話できない可能性があります。後でかけ直してください。
2. 同じ番号に発信する度に高速なビジー信号が聞こえる場合、お客様の電話番号がブロックされている可能性があります。別の番号から発信してみてください。

着信

信号を受信していて発信できるが、発信者に対して常にビジー信号が発せられる場合、それらの発信者の番号がブロックされていないか確認してください。

1. 機内モードがONの場合、OFFにしてください。
2. 電話をOFFにしてから、再度ONにします。
3. 電話とメッセージアプリのアップデートを確認します。
4. お使いの電話のソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認 します。

[マナーモード]設定を確認します。

1. ステータスバーでを探します。これが表示されていれば、通話がボイスメールに送信されるので、着信を受けることはありません。電話の着信時に着信音を鳴らすには、クイック設定を開き、をタップしてOFFにしますマナーモード。
2. [マナーモード]のスケジュールを確認し、不要なものは削除します。
3. [おやすみ時間モード]を使用していて、就寝中に通話をボイスメールに送信したくない場合は、[設定] > [Digital Wellbeing と保護者による使用制限] > [おやすみ時間モード] > [カスタマイズ]をタップし、[おやすみ時間にサイレント モード]をOFFにします。
4. 電話を下向きに置くことで、[マナーモード]を開始できます。電話を下向きにしているときに通話をボイスメールに送信したくない場合は、[設定] > [音 ] > [詳細設定] > [下向きでマナーモード]の順に移動し、OFFにします。