Inserir e remover o chip e os cartões SD

Remover a capa traseira

  1. Posicione a unha na porta de carregamento.

  2. Colocando o polegar no símbolo da Motorola, retire a tampa. Não tenha receio de utilizar um pouco de força.

Inserir ou substituir os chips

Depois de remover a capa, insira ou remova os cartões conforme necessário:

  1. Para remover um cartão SIM, deslize-o para fora.

  2. Para inserir um cartão nano SIM, coloque-o em um adaptador. Vire o adaptador e empurre-o até a entrada do SIM com os contatos dourados voltados para baixo.

  3. Para inserir um cartão micro SIM, empurre-o até a entrada do SIM com os contatos dourados voltados para baixo. Não utilize um adaptador.

  4. Para inserir um cartão SD, empurre-o até a entrada de SD.

Quando dois SIMs são inseridos, você vê na parte superior da tela inicial. Se vir , solucione o problema.

ObservaçãoSe precisar ativar um SIM, entre em contato com sua operadora.

Recolocar a capa traseira

  1. Insira o lado esquerdo primeiro.

  2. Trave a tampa.

Quando dois SIMs são inseridos, você vê na parte superior da tela inicial. Se vir , solucione o problema.

Solucionar um problema

Selecione um problema para ver as etapas de solução de problemas.

Cartão SIM

SIM (chip) não reconhecido

Não é possível fazer chamadas

Não é possível atender às chamadas

Cartão SD
O telefone não reconhece o cartão