اگر را مشاهده کردید، پیام شما ارسال نشده است.

1. قدرت سیگنال را بررسی کنید.

   سیگنال ضعیف از طرف ارائه‌کننده تلفن همراه، علت رایج در ارسال نشدن پیام‌ها می‌باشد. در نوار وضعیت، بررسی کنید اتصال شبکه چند نوار دارد. اگر فقط یک یا دو نوار وجود داشت، برای افزایش قدرت سیگنال جای خود را عوض کنید، به‌ویژه اگر داخل ساختمان هستید.

2. مکالمه را باز کرده و پیام را دوباره ارسال کنید.

1. شبکه برگزیده خود را به جهانی تغییر دهید. (همه شرکت‌های مخابراتی از این ویژگی پشتیبانی نمی‌کنند.)
2. اگر قبلاً از iPhone استفاده می‌کرده‌اید و در ارسال و دریافت پیام به iPhone، دچار مشکل شده‌اید، ممکن است شماره تلفن شما همچنان با iMessage مرتبط باشد. باید ثبت حساب خود را لغو کنید.
3. با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید.

1. بررسی کنید مجوز برنامه پیام‌ها را لغو نکرده باشید. اگر هرگونه مجوزی غیرفعال شده باشد، آنها را فعال کرده و از برنامه دوباره استفاده کنید.
2. برنامه را به اجبار متوقف کنید. این کار باعث می‌شود کل برنامه از جمله سرویس‌های پس‌زمینه که ممکن است موجب بروز مشکل شده باشند، متوقف شوند.

3. نصب به‌روزرسانی‌های اخیر برنامه را لغو کنید.

   را لمس کرده و نگهدارید، سپس روی اطلاعات برنامه > > حذف نصب نسخه‌های به روز ضربه بزنید.

4. حافظه پنهان برنامه را پاک کنید. این کار باعث می‌شود فایل‌های موقتی پاک شده و فضا خالی شود.
5. تلفن را بازنشانی کنید.

اگر صفحه کلیدتان مشکل دارد، مثلاً دکمه فاصله کار نمی‌کند:

1. به‌روزرسانی برنامه صفحه کلید را بررسی کنید.
2. تلفن را خاموش و سپس روشن کنید.
3. حافظه پنهان برنامه صفحه کلید را پاک کنید.

اگر با برنامه‌های پیام‌رسانی نصب شده مشکل دارید:

1. به‌روزرسانی‌های برنامه را بررسی کنید.
2. اگر می‌توانید برنامه را باز کنید، یا > راهنمایی را لمس کرده و در اطلاعات عیب‌یابی جستجو کنید.
3. تلفن را خاموش و سپس روشن کنید.
4. حافظه پنهان برنامه را پاک کنید.