Il telefono è lento o instabile
Se una determinata app è lenta, prova le seguenti procedure specifiche per la risoluzione dei problemi delle app.
Se il telefono è lento durante la visualizzazione di contenuti online, potrebbe esserci un problema di connessione. Se stai utilizzando il Wi-Fi, prova a collegarti a un'altra rete Wi-Fi, passa ai dati mobili o contatta il provider di servizi Internet. Se utilizzi una connessione dati mobili, passa al Wi-Fi.
Se tutte le app sono lente, probabilmente si tratta di un problema del telefono stesso, non di un'app sul telefono. Prova a eseguire questi passaggi per risolvere il problema. Dopo ogni passaggio, verifica se il problema è stato risolto:
Spegni e poi riaccendi il telefono.
- Se il telefono è bloccato, riavviatelo tenendo premuto il tasto di accensione per 7-10 secondi.
Verificate la disponibilità di aggiornamenti di sistema.
Vai a Impostazioni > Aggiornamenti di sistema.
Verificate la disponibilità di aggiornamenti dell'applicazione.
Apri l'app Play Store e tocca l'icona del profilo
- Controlla la memoria disponibile e libera spazio se necessario.
- Esegui il ripristino delle impostazioni del dispositivo per eliminare eventuali dati della cache non necessari o file di sistema corrotti. Tieni presente che verranno ripristinate le impostazioni di Batteria, Schermo e Posizione di archiviazione, pertanto qualsiasi modifica apportata a tali impostazioni verrà annullata. Puoi aggiornare le impostazioni come desideri dopo il ripristino.