Asegúrate de que se puede encontrar tu teléfono

Asegúrese de que su teléfono pueda ser encontrado. Find Hub permite localizar y bloquear el teléfono, así como borrar sus datos, de forma remota.

Si alguna vez necesita encontrar su teléfono, este deberá:

  • Estar encendido
  • Tener una sesión iniciada en una cuenta de Google
  • Estar conectado a datos móviles o una red Wi-Fi
  • Active los servicios de ubicación. Si los servicios de ubicación están desactivados, podrá bloquear o borrar el teléfono, pero no localizarlo.
  • Tener Find Hub activado

Para confirmar si Find Hub está activado en su teléfono:

  1. Vaya a Ajustes > Seguridad y privacidad.
  2. Toca Buscadores de dispositivos:.
  3. Toca Find Hub y activa esta opción .

Para confirmar que puede encontrar el teléfono, vaya a Android.com/find en su teléfono o desde un ordenador.

Si has perdido tu teléfono, plantéate la posibilidad de llamar a tu operador para suspender tu cuenta. Si tu teléfono no tiene bloqueo de SIM y te lo roban, alguien podría utilizar tu tarjeta SIM.