Transferir arquivos entre o telefone e o computador

Você pode mover músicas, fotos e outros arquivos entre o telefone e o computador, em qualquer uma das direções.

Escolher o método de conexão

Existem várias maneiras de conectar seu telefone, dependendo do que você vai transferir e do tipo de computador que você tem.

Cabo de dados USB

Ideal para grandes quantidades de fotos, vídeos ou músicas

Compatibilidade: Windows, Mac, ChromeOS

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Google Drive

Ideal para arquivos ou documentos aos quais você precisa acessar em todos os dispositivos

Compatibilidade: todas (baseadas na nuvem)

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Smart Connect

Ideal para uma integração perfeita entre dispositivos Motorola e o Windows

Compatibilidade: Windows

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Quick Share

Ideal para enviar algumas fotos ou arquivos instantaneamente

Compatibilidade: Windows, Android

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Transferir arquivos com um cabo de dados USB

ImportanteUtilize um cabo de dados USB. Muitos cabos que vêm com acessórios baratos servem “apenas para carregar” e não permitem que o computador reconheça o seu celular.

  1. Ligue o telefone e o computador e, em seguida, conecte-os com o cabo de dados USB.

  2. Desbloqueie o telefone

  3. Defina o modo USB: deslize de cima para baixo na tela do celular para ver a notificação do Carregando o dispositivo via USB. Toque nela e selecione:

    • Transferência de arquivo: para a maioria dos arquivos (recomendado)
    • PTP: para fotos e vídeos
  4. Opcionalmente, se você estiver transferindo um vídeo de alta qualidade e quiser garantir que ele seja reproduzido em reprodutores de mídia mais antigos, ative Converter vídeos para AVC no . Isso pode reduzir levemente a qualidade do arquivo.
  1. No computador, abra o Explorador de Arquivos e clique no nome do seu telefone na barra lateral.
  2. Clique duas vezes em Armazenamento interno compartilhado ou Cartão SD.
  3. Abra uma segunda janela do Explorador de Arquivos para ver as pastas do seu computador.
  4. Arraste e solte arquivos entre as duas janelas.
  1. No Mac, baixe e instale um app de terceiros, como o OpenMTP.
  2. Use o app para transferir arquivos do seu telefone para o Mac.

Onde encontrar arquivos no seu telefone

Depois de transferidos para o seu telefone, os arquivos são automaticamente organizados nestas pastas padrão:

  • DCIM: (Imagens de câmera digital) Fotos e vídeos capturados com o app Câmera
  • Pictures: fotos que você editou e fotos de outros aplicativos que não sejam a Câmera
  • Download: arquivos baixados da internet
  • Music: arquivos para aplicativos que reproduzem música
  • Ringtones: Arquivos de som para toques
  • Notifications: arquivos de áudio para notificações
  • Alarms: arquivos de áudio para alarmes

Solucionar um problema

Se tiver problemas, tente estas etapas de solução de problemas.