Faça pagamentos sem contato ou escaneie etiquetas NFC

Apenas algumas versões deste telefone, vendido em alguns países, suportam esse recurso. Para verificar se o seu telefone suporta NFC, acesse Configurar > Dispositivos conectados > Preferências de conexão > NFC. Se não estiver presente, o seu telefone não tem NFC.

A NFC (Comunicação a curta distância) facilita o compartilhamento seguro com fontes nas quais você confia, sem ter que digitar muitas informações ou ter dificuldades com o pareamento.

Ativar/desativar NFC

A maioria dos usuários mantém o NFC ativado para facilitar os pagamentos. Ele consome pouca bateria. Desative-o quando não for necessário para evitar conexões indesejadas e reduzir os riscos de segurança.

Ative a NFC

  1. Abra as configurações rápidas e toque em .

    Como alternativa, acesse Configurar > Dispositivos conectados > Preferências de conexão.

  2. Toque em NFC e ative-o .

    Se essa opção não estiver disponível, é porque o telefone não suporta NFC.

Exibir o ícone NFC na barra de status

Para saber se o NFC está ativado examinando a sua barra de status:

  1. Vá para Configurar > Dispositivos conectados.
  2. Toque em Preferências de conexão > NFC.
  3. Ative Ícone de NFC em .

Quando o NFC estiver ativo, você verá na barra de status.

Desative a NFC

Abra as configurações rápidas e toque em .

Fazer pagamentos sem contato

Use NFC para pagar de forma rápida e segura em terminais de pagamento, aproximando o telefone do leitor eletrônico.

Configurar pagamentos sem contato

  1. Certifique-se de ter configurado um app de pagamento, como Wallet , o seu telefone. Instale um da Play Store se necessário.
  2. Vá para Configurar > Dispositivos conectados > Preferências de conexão.
  3. Toque em NFC para saber se está ativado.

  4. Toque em Pagamentos sem contato e ajuste as configurações:

    • Para alterar os apps de pagamento, toque em App de pagamento padrão e selecione o app.
    • Se tiver vários apps de pagamento, toque em Usar o app de pagamento padrão e escolha quando usar o app padrão (sempre ou exceto quando outro app de pagamento estiver aberto).
ObservaçãoEste recurso gerencia aplicativos de pagamento. Ele não inclui aplicativos de transferência de dinheiro.

Fazer um pagamento

  1. Certifique-se de que NFC esteja ligado e que o terminal tenha este símbolo:

  2. Desbloqueie o telefone e encoste sua parte traseira no terminal.

    O app de pagamento pode exigir que você o abra e insira um PIN antes de encostar o telefone no terminal.

DicaNo seu aplicativo de pagamento, como Wallet, você pode definir um cartão padrão.

Desativar pagamentos sem contato

Abra as configurações rápidas e toque em para desativar o NFC.

DicaVocê também pode abrir seu aplicativo de pagamento e desativar pagamentos sem contato. Nem todos os aplicativos de pagamento são compatíveis com essa opção.

Ler etiquetas NFC

Algumas empresas incluem etiquetas NFC em terminais ou monitores, para que você possa tocar com seu telefone comprovando sua entrada para participar de eventos ou utilizar o transporte público. As organizações também utilizam etiquetas NFC para fornecer informações, como mapas, informações sobre produtos e muito mais.

  1. Procure o logotipo NFC em telas, placas ou terminais.

    Você verá que o logotipo é diferente para pagamentos sem contato.

  2. Segure a parte de trás do seu telefone a menos de 2 cm do logotipo até que ele leia a etiqueta.

    Se nada acontecer, deslize o telefone ligeiramente para cima, para baixo ou para os lados na etiqueta e tente novamente.

Solucionar um problema

Após cada etapa de resolução de problemas, verifique se seu problema foi resolvido.

  1. Ative/desative o NFC em Configurar > Dispositivos conectados.
  2. Verifique se você está tocando o telefone na área do sensor NFC.
  3. Verifique se há uma atualização de software disponível em seu telefone.
  4. Desligue o telefone e ligue-o novamente.
  5. Limpe o cache NFC: Configurar > Apps > Todos os apps > Serviço NFC (ou Google Play Serviços) > Armazenamento e cache > Limpar cache.
  6. Se estiver usando uma capa, retire-a e veja se ela estava causando o problema.
  7. Use o modo de segurança para verificar se os aplicativos instalados estão causando o problema.
  8. Redefina as conexões de rede do telefone.