سرعت تلفن کند یا ناپایدار است
اگر یک برنامه خاص کند است، این مراحل عیبیابی مخصوص برنامه را امتحان کنید.
اگر تلفن شما هنگام تماشای محتوای آنلاین کند است، ممکن است در اتصال مشکلی وجود داشته باشد. اگر از Wi-Fi استفاده میکنید، شبکه Wi-Fi دیگری را انتخاب کنید، به اینترنت همراه تغییر وضعیت دهید یا با ارائهدهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید. اگر از اتصال اینترنت همراه استفاده میکنید، به Wi-Fi تغییر دهید.
اگر همه برنامهها کند هستند، احتمالاً مشکلی در تلفن شما وجود دارد، و اشکال از برنامه در تلفنتان نیست. این مراحل عیبیابی را امتحان کنید. بعد از هر مرحله، بررسی کنید مشکل حل شده است یا خیر.
تلفن را خاموش و سپس روشن کنید.
- اگر تلفن متوقف شده است، دکمه روشن/خاموش را به مدت ۷ تا ۱۰ ثانیه فشار داده و نگه دارید، تا تلفن دوباره راهاندازی شود.
بهروزرسانیهای سیستم را بررسی کنید.
بهروزرسانیهای برنامه را بررسی کنید.
برنامه فروشگاه Play را باز کرده و سپس نماد نمایه خود
- فضای ذخیره موجود را بررسی کرده و در صورت نیاز حافظه را خالی کنید.
- برای حذف دادههای غیرضروری حافظه پنهان یا فایلهای سیستمی خراب، تنظیمات دستگاه را بازنشانی کنید. توجه داشته باشید که این کار تنظیمات باتری، صفحهٔ نمایش و محل ذخیره را بازنشانی میکند، بنابراین تمام تغییراتی که بر روی آن تنظیمات انجام میدهید لغو میشود. در صورت لزوم، بعد از بازنشانی، آن تنظیمات را بهروز کنید.