Borrar caché o datos de aplicaciones

Limpiar la caché y los datos puede liberar memoria del teléfono, mejorar el desempeño y solucionar algunos problemas con las aplicaciones y las páginas web.

1. Mantén presionado el ícono de la aplicación y, luego, presiona .

2. Realiza cualquiera de las siguientes acciones:

   • Para liberar espacio quitando archivos temporales, toca Almacenamiento y caché > Borrar memoria caché. Con el tiempo, la caché vuelve a acumular elementos, así que repite el paso si ocurre un problema.
   • Si siguen ocurriendo problemas, borra todos los datos guardados en la aplicación; para ello, toca Almacenamiento y caché > Liberar espacio de almacenamiento. Ten cuidado, ya que no hay forma de deshacer esto.

Si los problemas persisten, restablece todas las preferencias de la aplicación.