Acerca de los mensajes de texto y multimedia

Mensajes de texto: SMS

Los mensajes SMS (servicio de mensajes cortos) son solo de texto. Puedes enviar un mensaje de hasta 160 caracteres. Si ingresas más de esta cantidad, el mensaje se enviará en una serie de SMS.

Puedes enviar un SMS a varias personas y las respuestas llegarán en conversaciones separadas (a menos que tú y tus destinatarios tengan activados los mensajes de grupo).

Los mensajes SMS están incluidos en los planes de SMS/MMS de la mayoría de los operadores y no utilizan datos móviles.

Mensajes multimedia: MMS

Los mensajes MMS (servicio de mensajería multimedia) pueden incluir texto ilimitado y una foto, una presentación de fotos, un video o un archivo de sonido.

Puedes enviar un mensaje MMS a varias personas a la vez mediante mensajes de grupo, y las respuestas se enviarán en conversaciones de grupo a cada persona del grupo.

Los mensajes MMS usan datos móviles, por lo que necesitas un plan de datos móviles o un pago por uso para enviarlos.

Mensajes de grupo

Con los mensajes de grupo, puedes mantener conversaciones con varias personas a la vez. En una conversación de grupo, todas las respuestas de los destinatarios se entregan a todos.

Aunque envíes un mensaje a varias personas, se te cobrará por cada mensaje recibido. Mensajes de grupo:

  • Convierten los mensajes SMS de varios destinatarios en MMS para todos los que pueden recibirlos.
  • Se encuentran disponibles solo para MMS.
ObservaciónLos destinatarios que no puedan recibir mensajes MMS recibirán un SMS en su lugar. Si hay contenido multimedia adjunto, recibirán un enlace para descargarlo a través de Wi-Fi (si lo ofrece el operador). Las respuestas solo se enviarán al remitente en una conversación individual.

Si no deseas recibir respuestas en los chats de grupo, puedes desactivar los mensajes de grupo en la aplicación Mensajes.

Corregir un problema

Si tienes problemas con los mensajes, prueba estos pasos de solución de problemas.