Administrar y borrar mensajes

Mantente al tanto de los mensajes importantes

Para acceder a tus mensajes y conversaciones importantes en la Mensajes aplicación :

Fija hasta tres conversaciones para que estos grupos de mensajes se mantengan al comienzo cuando abras la aplicación.

Destaca mensajes que quieres encontrar más tarde.

Fijar y quitar la fijación de las conversaciones

Para fijar una conversación:

  1. Abre la Mensajes aplicación .
  2. En tu lista de conversación, mantén presionada la conversación.
  3. Toca .

Para que una conversación ya no esté fija, mantenla presionada y, luego, toca .

Destacar mensajes

  1. Abre la conversación que contiene el mensaje que deseas destacar.
  2. Mantén presionado el mensaje.
  3. Toca .

Para que un mensaje deje de estar destacado, toca .

Encontrar mensajes destacados

Para encontrar los mensajes destacados de todas las conversaciones, ve al comienzo de tu lista de conversaciones y toca > Destacado.

Para encontrar los mensajes destacados dentro de una conversación específica, ábrela y toca > Destacado.

Borrar o archivar textos

Cuando borras un mensaje, también borras todas las fotos o videos adjuntos. Si quieres conservar los adjuntos, procura guardarlos antes de borrar el mensaje.

  • Para borrar un solo mensaje, abre la conversación y mantén presionado el mensaje, luego toca .
  • Para borrar o archivar todos los mensajes de una conversación, mantén presionada la conversación, luego toca para borrar o para archivar.
  • Para borrar o archivar varias conversaciones, mantén presionada la primera conversación, luego toca las otras conversaciones para seleccionarlas y toca o .
  • Para ver los mensajes archivados, toca el icono de tu perfil > Archivados.

Controlar las notificaciones para mensajes de texto

Sigue estas instrucciones para cambiar todas las notificaciones de tu aplicación de mensajes. Si solo quieres detener las notificaciones de mensajes de texto en determinados horarios o de personas específicas, es mejor que uses No interrumpir.

Si usas la aplicación Mensajes

  1. Abre la Mensajes aplicación.
  2. Toca el ícono de tu perfil y Ajustes de Mensajes.
  3. Si tienes dos SIM, toca General.

  4. Toca Notificaciones y:

    • Activa o desactiva las notificaciones
    • Cambia el sonido
    • Agrega o quita la vibración

Si utilizas otra aplicación de mensajes

  1. Mantén presionado el icono de la aplicación.
  2. Toca Información de la aplicación > Notificaciones.
  3. Realiza los cambios.

Solicitar reportes de entrega de texto

Para averiguar si los destinatarios reciben tus mensajes, solicita reportes de entrega.

  1. Abre la aplicación Mensajes.
  2. Toca el icono de perfil > Ajustes de Mensajes.

  3. Si tienes una SIM, toca Config. avanzada.

    Si tienes dos SIM, toca la SIM.

  4. Activa Recibir informes de entrega de SMS.

Activación o desactivación de mensajes de grupo

Los mensajes de grupo permiten que los participantes puedan responder a todos los destinatarios en una sola conversación. Si no quieres que los mensajes SMS con múltiples destinatarios se conviertan en MMS y deseas que las respuestas te lleguen solo a través de conversaciones individuales, desactiva los mensajes de grupo.

Esta función no está disponible en todos los países.

Para ajustar la configuración de mensajes de grupo:

  1. En la Mensajes aplicación , toca el ícono de tu perfil y Ajustes de Mensajes.

  2. Si tienes una SIM, toca Config. avanzada.

    Si tienes dos SIM, toca la SIM.

  3. Toca Mensajes de grupo y selecciona una opción.